Descrizione del progetto
TradottoIl nostro team di supporto continua a rispondere alle stesse domande via email e chat, e questo rallenta tutti. Vogliamo una sezione FAQ adeguata sul sito web che i visitatori possano utilizzare autonomamente, senza dover aspettare una risposta. Le domande dovrebbero essere raggruppate in poche categorie chiare, con ognuna che si espande e si contrae senza problemi, in modo che l'elenco non diventi uno scorrimento infinito di testo.
Il requisito principale è una casella di ricerca live in cima alla pagina. Man mano che qualcuno digita, le domande corrispondenti dovrebbero filtrare istantaneamente, evidenziando la parola chiave all'interno del testo della domanda se possibile. La ricerca dovrebbe funzionare anche con parole parziali o forme di parole leggermente diverse, poiché non tutti formulano le cose allo stesso modo. Se nulla corrisponde, mostra un messaggio amichevole invece di una pagina vuota.
Vorremmo anche statistiche di base: un modo per vedere quali domande vengono aperte più spesso, idealmente ordinate dalla più visualizzata alla meno visualizzata, in modo che il nostro team di contenuti sappia cosa espandere o chiarire. Questo non deve essere un cruscotto di analisi completo: un semplice contatore per domanda più un elenco ordinato nell'area admin è sufficiente.
Cosa ci aspettiamo dal lavoro finito:
— markup pulito e semantico che rimanga utilizzabile con una tastiera
— ricerca veloce lato client che non ricarica la pagina
— blocchi espandibili adatti ai dispositivi mobili
— un modo leggero per tracciare e visualizzare i conteggi delle visualizzazioni per domanda
— codice documentato in modo da poter aggiungere nuove domande noi stessi in seguito
Il requisito principale è una casella di ricerca live in cima alla pagina. Man mano che qualcuno digita, le domande corrispondenti dovrebbero filtrare istantaneamente, evidenziando la parola chiave all'interno del testo della domanda se possibile. La ricerca dovrebbe funzionare anche con parole parziali o forme di parole leggermente diverse, poiché non tutti formulano le cose allo stesso modo. Se nulla corrisponde, mostra un messaggio amichevole invece di una pagina vuota.
Vorremmo anche statistiche di base: un modo per vedere quali domande vengono aperte più spesso, idealmente ordinate dalla più visualizzata alla meno visualizzata, in modo che il nostro team di contenuti sappia cosa espandere o chiarire. Questo non deve essere un cruscotto di analisi completo: un semplice contatore per domanda più un elenco ordinato nell'area admin è sufficiente.
Cosa ci aspettiamo dal lavoro finito:
— markup pulito e semantico che rimanga utilizzabile con una tastiera
— ricerca veloce lato client che non ricarica la pagina
— blocchi espandibili adatti ai dispositivi mobili
— un modo leggero per tracciare e visualizzare i conteggi delle visualizzazioni per domanda
— codice documentato in modo da poter aggiungere nuove domande noi stessi in seguito
Sviluppo web Contante, Bonifico bancario
