Descrizione del progetto
TradottoIn questo momento la maggior parte della mia comunicazione con i clienti avviene tramite messaggi diretti, e sta diventando difficile tenere il passo man mano che l'attività cresce. Voglio spostare gli ordini, le domande comuni e gli annunci in un bot Telegram adeguato invece di rispondere manualmente a tutti, in modo che nulla venga perso e le persone ricevano risposte immediatamente.
Il lavoro principale è triplice. I clienti dovrebbero effettuare un ordine attraverso un breve flusso guidato — scegliendo ciò di cui hanno bisogno, lasciando i dettagli di contatto e ricevendo una conferma. Il bot dovrebbe rispondere automaticamente a domande frequenti, utilizzando un elenco di risposte preparate che posso aggiornare io stesso senza toccare il codice, poiché i prezzi cambiano spesso. E ho bisogno di una funzione di broadcast per inviare notizie e offerte ai sottoscrittori, rispettando correttamente le richieste di disiscrizione.
Non ho una specifica finita, quindi sto cercando qualcuno che possa proporre una struttura sensata, suggerire l'hosting e spiegare come verranno memorizzati i dati degli ordini. L'esperienza con bot aziendali simili è la cosa più importante.
Ciò che conta di più:
— flusso d'ordine guidato con dati salvati e messaggi di conferma
— risposte FAQ modificabili, nessuna codifica necessaria per gli aggiornamenti
— strumento di broadcast/newsletter con gestione degli iscritti
— notifiche chiare per nuovi ordini
— logica stabile e ben testata prima della consegna
Il lavoro principale è triplice. I clienti dovrebbero effettuare un ordine attraverso un breve flusso guidato — scegliendo ciò di cui hanno bisogno, lasciando i dettagli di contatto e ricevendo una conferma. Il bot dovrebbe rispondere automaticamente a domande frequenti, utilizzando un elenco di risposte preparate che posso aggiornare io stesso senza toccare il codice, poiché i prezzi cambiano spesso. E ho bisogno di una funzione di broadcast per inviare notizie e offerte ai sottoscrittori, rispettando correttamente le richieste di disiscrizione.
Non ho una specifica finita, quindi sto cercando qualcuno che possa proporre una struttura sensata, suggerire l'hosting e spiegare come verranno memorizzati i dati degli ordini. L'esperienza con bot aziendali simili è la cosa più importante.
Ciò che conta di più:
— flusso d'ordine guidato con dati salvati e messaggi di conferma
— risposte FAQ modificabili, nessuna codifica necessaria per gli aggiornamenti
— strumento di broadcast/newsletter con gestione degli iscritti
— notifiche chiare per nuovi ordini
— logica stabile e ben testata prima della consegna
Programmazione web Contante, Bonifico bancario
