Sviluppo di un modello finanziario di un programma di bonus fedeltà

È necessario sviluppare un modello finanziario (business case) per il programma di bonus fedeltà del marchio consumatore. I punti vengono assegnati per gli acquisti (% dell'importo) e per attività aggiuntive con il marchio (come nei social network, portato un amico e altri) (fisso). Punteggio di punti, a seconda dell'azione).
- tre canali di distribuzione (il proprio eshop, il proprio retail offline e retail offline partner).
Tre pubblici target il cui comportamento deve essere cambiato.
- i principali tipi di attivazioni: acquisizione clienti, fidelizzazione clienti, crescita della frequenza media di acquisto.

I principali indicatori devono essere previsti:
- numero di clienti partecipanti (persone)
- numero di clienti attivi, tenendo conto dell'uscita (percentuale)
- uscita di clienti (percentuale)
- Controllo medio
- Numero di pezzi nell'ordine
- numero di categorie nell'ordine
- fatturato (rublo)
- numero di ordini (articoli)
Valore della vita del cliente per segmento di cliente (vedi sotto). Maggiore?
- dinamica di accumulo e combustione di punti
- previsione delle spese del programma (supporto, remunerazione, ecc.)
... per 12 mesi mensilmente e per 3 anni senza suddivisione per mese. Per tutti i parametri influenzati dalle attivazioni del programma di fedeltà, è necessaria una dinamica (cioè, è richiesta dinamica). Quanto migliorano con le attivazioni del programma di fedeltà?

Risultato finale: modello finanziario (excel con formule "vive") + una descrizione dettagliata dell'approccio e della logica di calcolo (testo in word).

Alcuni punti conclusivi importanti:
1. Hai bisogno di esempi. Se non un modello live in Excel, allora immagini con screenshot da cui potresti capire il tuo approccio al calcolo.
- Ne sono sicuro.

2. Pagamento posticipato di 30 giorni, ragazzi. Posso scrivere una garanzia a nome dell'azienda, una ricevuta a mio nome, fare una foto del mio rene come deposito, ma il cliente non paga fino a 30 giorni e non possiamo.

3. Prima di iniziare il lavoro, firmeremo un NDA (Accordo di Non Divulgazione) con te.

4. Se puoi fare un documento in inglese +10 in karma subito e un piccolo bonus da parte mia. Ma dovrebbe essere inglese finanziario, se non lo possiedi, è meglio non farlo.