एक चैटबॉट जो ऑटो पार्ट्स को एक कार के VIN नंबर से मिलाता है

हम एक ऑनलाइन स्टोर चलाते हैं जो ऑटो पार्ट्स बेचता है और लगातार एक ही समस्या का सामना कर रहा है: ग्राहक केवल मॉडल और वर्ष के आधार पर एक भाग चुनते हैं, गलत संशोधन का आदेश देते हैं, और फिर इसे वापस भेजते हैं। मैं चाहता हूं कि साइट में एक चैट-बॉट बनाया जाए जो इसे स्रोत पर हल करे। ग्राहक अपना VIN टाइप करता है, बॉट इसे सटीक फैक्ट्री निर्माण में डिकोड करता है - इंजन वैरिएंट, ट्रांसमिशन, ट्रिम, बॉडी टाइप, फैक्ट्री विकल्प - और हमारे कैटलॉग को उन पार्ट्स तक सीमित करता है जो उस विशेष कार के साथ वास्तव में संगत हैं, न कि केवल सामान्य मॉडल लाइन।

बॉट को एक VIN-डिकोडिंग सेवा या डेटाबेस से कनेक्ट करना चाहिए, डिकोड किए गए फ़ील्ड को सामान्यीकृत करना चाहिए ताकि हमारी कैटलॉग संरचना पर फ़िल्टर किया जा सके, और उन मामलों को संभालना चाहिए जहां एक VIN अधूरा या आंशिक रूप से पढ़ने योग्य है, एक स्पष्ट प्रश्न पूछकर अनुमान लगाने के बजाय। इसे एक संवादात्मक प्रवाह के रूप में काम करना चाहिए: ग्राहक का अभिवादन करें, VIN का अनुरोध करें, स्पष्ट भाषा में डिकोड की गई कार की पुष्टि करें, फिर ब्रेक, फ़िल्टर, सस्पेंशन, और इलेक्ट्रॉनिक्स जैसी श्रेणियों के माध्यम से चलें, हमारे वर्तमान कैटलॉग फ़ीड से फ़ोटो, कीमतें, और स्टॉक स्थिति के साथ मेल खाने वाली वस्तुओं को लौटाएं।

मैं जो देख रहा हूं:
— VIN-डिकोड एकीकरण जो किनारे के मामलों के लिए बैकअप लॉजिक के साथ हो
— डिकोड किए गए गुणों और कैटलॉग फ़ील्ड के बीच एक मैपिंग परत
— एक पूर्ण बातचीत परिदृश्य, चेकआउट हैंडऑफ के माध्यम से अभिवादन
— वेबसाइट विजेट पर तैनाती के साथ एक मैसेंजर चैनल