Description du projet
TraduitNotre agence immobilière a dépassé les tableurs et a besoin d'un CRM basé sur le web construit autour de la façon dont les agents travaillent réellement. Au cœur du système se trouve une base de données de propriétés où chaque annonce stocke son type, adresse, zone, prix, photos, contacts du propriétaire et statut actuel. Les agents doivent pouvoir rechercher et filtrer ce catalogue rapidement et attacher des documents à chaque objet sans fouiller dans des dossiers.
Le deuxième pilier est la gestion des clients liée aux transactions. Chaque acheteur ou vendeur a une fiche avec l'historique des contacts, les préférences et les propriétés qui les intéressent, et chaque transaction progresse à travers un entonnoir de vente visuel, du premier contact à un contrat signé. Nous voulons planifier et enregistrer les visites, voir quel agent est responsable, et recevoir des rappels concernant les suivis afin qu'aucun prospect ne soit jamais oublié.
Les managers ont besoin de tableaux de bord : le nombre de transactions actives par étape, la conversion entre les étapes, la charge de travail des agents et une prévision de revenus. Les droits d'accès doivent clairement séparer un agent ordinaire d'un manager. Veuillez proposer une pile, un modèle de données propre et une interface soignée. Nous pouvons commencer par une version minimale et l'étendre par itérations ; l'intégration avec la téléphonie et l'email peut venir dans une phase ultérieure.
Le deuxième pilier est la gestion des clients liée aux transactions. Chaque acheteur ou vendeur a une fiche avec l'historique des contacts, les préférences et les propriétés qui les intéressent, et chaque transaction progresse à travers un entonnoir de vente visuel, du premier contact à un contrat signé. Nous voulons planifier et enregistrer les visites, voir quel agent est responsable, et recevoir des rappels concernant les suivis afin qu'aucun prospect ne soit jamais oublié.
Les managers ont besoin de tableaux de bord : le nombre de transactions actives par étape, la conversion entre les étapes, la charge de travail des agents et une prévision de revenus. Les droits d'accès doivent clairement séparer un agent ordinaire d'un manager. Veuillez proposer une pile, un modèle de données propre et une interface soignée. Nous pouvons commencer par une version minimale et l'étendre par itérations ; l'intégration avec la téléphonie et l'email peut venir dans une phase ultérieure.
Programmation web Espèces, Virement bancaire
