La nostra agenzia immobiliare ha superato i fogli di calcolo e ha bisogno di un CRM basato sul web costruito attorno al modo in cui gli agenti lavorano realmente. Al centro del sistema c'è un database delle proprietà dove ogni annuncio memorizza il suo tipo, indirizzo, area, prezzo, foto, contatti del proprietario e stato attuale. Gli agenti devono essere in grado di cercare e filtrare rapidamente questo catalogo e allegare documenti a ciascun oggetto senza dover scavare tra le cartelle.
Il secondo pilastro è la gestione dei clienti collegata agli affari. Ogni acquirente o venditore ha una scheda con la cronologia dei contatti, preferenze e le proprietà di interesse, e ogni affare si muove attraverso un funnel di vendita visivo dal primo contatto a un contratto firmato. Vogliamo programmare e registrare le visite, vedere quale agente è responsabile e ricevere promemoria sui follow-up in modo che nessun contatto venga mai dimenticato.
I manager hanno bisogno di dashboard: il numero di affari attivi per fase, conversione tra le fasi, carico di lavoro degli agenti e una previsione dei ricavi. I diritti di accesso dovrebbero separare chiaramente un agente ordinario da un manager. Si prega di proporre uno stack, un modello di dati pulito e un'interfaccia ordinata. Possiamo partire da una versione minima ed estenderla in iterazioni; l'integrazione con la telefonia e l'email può avvenire in una fase successiva.
A web app to intake orders, assign couriers, plan routes, track statuses, show a live map and reports.
Programmazione web24.09.20260177
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