Plateforme de télésanté : prise de rendez-vous avec un médecin et consultations vidéo

Nous sommes une clinique médicale lançant un service de consultation à distance, et nous avons besoin d'une plateforme de télésanté construite de zéro avec deux rôles clairement définis — patient et médecin. Les patients doivent sélectionner un spécialiste, voir les créneaux horaires disponibles en temps réel, réserver un créneau et payer pour la visite, puis se connecter à une consultation vidéo sécurisée à l'heure prévue. Les médecins ont besoin de leur propre espace de travail : calendrier des rendez-vous, antécédents médicaux, notes pendant l'appel et conclusions finales.

Le cœur du projet est une salle de consultation vidéo cryptée qui fonctionne dans les navigateurs de bureau et mobiles, revenant à l'audio sur les connexions de mauvaise qualité. Autour de cela, nous avons besoin d'un cycle clinique complet : émission de prescriptions électroniques après la visite, dossiers médicaux pour chaque patient, téléchargement des résultats de tests et des images, réception des paiements et traitement des remboursements pour les visites payées. Tout ce qui concerne les données médicales doit être protégé — cryptage de stockage, journaux d'accès et autorisations basées sur les rôles afin que les médecins ne voient que leurs propres patients.

Nous recherchons un développeur ou une petite équipe ayant une réelle expérience dans la santé numérique ou les systèmes de réservation en ligne qui peut conseiller sur l'architecture. Dans votre réponse, décrivez des projets similaires, quelle technologie vidéo vous proposez et comment vous garantirez la confidentialité des données.