Plataforma de telemedicina: reserva de citas con el médico y consultas por video

Somos una clínica médica que lanza un servicio de consulta remota, y necesitamos una plataforma de telemedicina construida desde cero con dos roles claramente definidos: paciente y doctor. Los pacientes deben seleccionar un especialista, ver los horarios disponibles en tiempo real, reservar un horario y pagar por la visita, luego conectarse a una consulta por video segura a la hora programada. Los doctores necesitan su propio espacio de trabajo: calendario de citas, historial médico, notas durante la llamada y conclusiones finales.

El núcleo del proyecto es una sala de consulta por video encriptada que funciona en navegadores de escritorio y móviles, volviendo a audio en conexiones deficientes. Alrededor de esto necesitamos un ciclo clínico completo: emisión de recetas electrónicas después de la visita, registros médicos para cada paciente, carga de resultados de pruebas e imágenes, recepción de pagos y procesamiento de reembolsos por visitas pagadas. Todo lo que involucre datos médicos debe estar protegido: cifrado de almacenamiento, registros de acceso y permisos basados en roles para que los doctores solo vean a sus propios pacientes.

Estamos buscando un desarrollador o un pequeño equipo con experiencia real en tecnología de salud o sistemas de reserva en línea que pueda asesorar sobre la arquitectura. En su respuesta, describa proyectos similares, qué tecnología de video propone y cómo garantizará la privacidad de los datos.