Yuliya
À propos de moi
Ayant travaillé dans le secteur de l'assurance et de la banque, du voyage et de l'hôtellerie et du commerce de détail en servant des clients des régions des États-Unis et de l'EMEA, je dirigeais 2 équipes multiculturelles distribuées de plus de 20 personnes au total et fournissais des services à nos clients.
Grâce à mon expérience en assurance qualité, j'ai une solide connaissance du SDLC, de la rédaction de plans de test, de cas de test, de la création de rapports de bogues, de l'exécution de différents types de tests tels que les tests de validation, les tests d'acceptation utilisateur, les tests basés sur des spécifications en utilisant des techniques basées sur le code et l'utilisation avec des connaissances en JS, HTML, CSS.
En tant qu'analyste technique commercial, j'étais responsable de la rédaction, de la vérification et de la gestion des exigences selon les besoins de l'entreprise, de la facilitation des sessions d'exigences, de la rédaction de spécifications techniques, de l'analyse des résultats en créant des rapports de données collectées et de la création de stratégies d'optimisation pour les clients.
Ayant travaillé en tant que Scrum Master, j'étais responsable de la livraison de services agiles, de la planification des tâches pour l'équipe et de la prévision des travaux à venir. J'ai une solide connaissance de Scrum, Kanban, FDD, XP, DSDM.
Agissant en tant que propriétaire de produit pour quelques projets, je me suis familiarisé avec ITSM et ITIL.
J'ai une solide connaissance de la facilitation et de la collaboration, de l'autonomisation et de la motivation des équipes, du leadership serviteur, de l'atténuation des risques et des compétences en résolution de conflits.
Compétences 2
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