Yuliya

我在软件开发方面有超过 3 年的经验，作为在线 SaaS 提供商，目前担任 Scrum Master 角色。

我曾在保险和银行业、旅游与酒店业以及零售行业工作，服务于来自美国和欧洲、中东及非洲地区的客户，管理过两个分布式的多文化团队，总人数超过 20 人，并为我们的客户提供服务交付。

由于我在质量保证方面的经验，我对 SDLC 有深入的了解，能够编写测试计划、测试用例、创建缺陷报告，执行不同类型的测试，如冒烟测试、用户验收测试、基于规范的测试，使用基于代码和基于使用的技术，具备 JS、HTML、CSS 知识。

作为业务技术分析师，我负责根据业务需求编写、验证和管理需求，促进需求会议，编写技术规范，通过创建收集数据的报告分析结果，并为客户制定优化策略。

作为 Scrum Master，我负责敏捷服务交付，为团队规划任务并预测即将到来的工作。我对 Scrum、看板、FDD、XP、DSDM 有深入的了解。
作为几个项目的产品负责人，我熟悉 ITSM 和 ITIL。
我在促进和协作、团队赋能和激励、服务型领导、风险缓解和冲突解决技能方面有很强的知识。