Projektbeschreibung
ÜbersetztIch leite eine kleine Anwaltskanzlei. Fast jeder, der uns schreibt, kommt durch eine Empfehlung: Sie haben bereits einen Namen und eine Frage, die sie fürchten, schlecht zu formulieren, und die Website ist der Ort, an dem sie überprüfen, ob sie bei den richtigen Leuten gelandet sind. Momentan gibt es nichts, woran man sich orientieren könnte. Ich möchte stattdessen eine ordentliche Website — eine separate Seite für jedes Gebiet, in dem wir tatsächlich arbeiten, eine einfache Beschreibung jeder Dienstleistung, die für eine Person geschrieben ist, die kein Anwalt ist, und einen ehrlichen Bericht darüber, wie die Arbeit vom ersten Anruf bis zu den Abschlussdokumenten verläuft, einschließlich dessen, was wir vom Mandanten benötigen und wann das Geld besprochen wird.
Zwei Teile sind über die statischen Seiten hinaus wichtig. Ein Veröffentlichungsbereich, in dem wir Artikel und kurze Kommentare zu entschiedenen Angelegenheiten veröffentlichen, damit jemand, der noch überlegt, ob er jemanden beauftragen soll, zuerst etwas Nützliches lesen und seine eigene Situation darin erkennen kann. Und ein Buchungsformular, bei dem der Besucher einen freien Slot auswählt, anstatt zu raten, wann das Büro ans Telefon geht, mit einer separaten, ordnungsgemäß geschützten Möglichkeit, Dokumente zur Überprüfung vor dem Treffen zu übergeben. Der Großteil unseres Empfehlungsverkehrs öffnet die Website auf einem Handy, oft bei schwacher Verbindung, daher sind das mobile Layout und die Ladezeit Anforderungen, die ich messen werde, nicht Hoffnungen.
Drei Dinge, die ich bitte, als Regeln und nicht als Optionen zu integrieren. Fallbeschreibungen werden nur in anonymisierter Form und nur mit Zustimmung des Mandanten veröffentlicht: Namen, Daten, Summen, Arbeitsorte und andere Details, durch die eine Person erkannt werden könnte, werden entfernt, bevor etwas online geht. Es wird keine Versprechungen über den Ausgang eines Falls irgendwo auf der Website geben — kein "wir gewinnen", keine Prozentsätze erfolgreicher Angelegenheiten — denn das führt den Leser in die Irre und verstößt gegen die Regeln des Berufs. Und Dokumente von Mandanten werden über einen geschützten Kanal mit einer angegebenen, begrenzten Aufbewahrungsfrist übermittelt, niemals als Anhänge zu gewöhnlicher Post.
Was die Website enthalten muss:
— Seiten nach Rechtsgebieten, jede mit der Dienstleistung in einfachen Worten beschrieben und dem Arbeitsablauf Schritt für Schritt dargestellt;
— Anwaltkarten: Jahre in der Praxis, bearbeitete Bereiche, Arbeitssprachen, eine kurze berufliche Biografie;
— Veröffentlichungen und anonymisierte Fallnotizen mit Suche und Filterung nach Bereich;
— Beratungstermine mit einer Auswahl an Zeitfenstern und Bestätigung, die an beide Seiten gesendet wird;
— ein sicheres Dokumenten-Upload-Formular mit der angezeigten Aufbewahrungsfrist daneben;
— Kundenbewertungen mit klarer Angabe, was genau bewertet wird;
— ein mobiles Layout und gemessene Ladegeschwindigkeit bei langsamer Verbindung;
— ein einfacher Editor, damit wir selbst Veröffentlichungen hinzufügen können, ohne einen Entwickler anrufen zu müssen.
Zwei Teile sind über die statischen Seiten hinaus wichtig. Ein Veröffentlichungsbereich, in dem wir Artikel und kurze Kommentare zu entschiedenen Angelegenheiten veröffentlichen, damit jemand, der noch überlegt, ob er jemanden beauftragen soll, zuerst etwas Nützliches lesen und seine eigene Situation darin erkennen kann. Und ein Buchungsformular, bei dem der Besucher einen freien Slot auswählt, anstatt zu raten, wann das Büro ans Telefon geht, mit einer separaten, ordnungsgemäß geschützten Möglichkeit, Dokumente zur Überprüfung vor dem Treffen zu übergeben. Der Großteil unseres Empfehlungsverkehrs öffnet die Website auf einem Handy, oft bei schwacher Verbindung, daher sind das mobile Layout und die Ladezeit Anforderungen, die ich messen werde, nicht Hoffnungen.
Drei Dinge, die ich bitte, als Regeln und nicht als Optionen zu integrieren. Fallbeschreibungen werden nur in anonymisierter Form und nur mit Zustimmung des Mandanten veröffentlicht: Namen, Daten, Summen, Arbeitsorte und andere Details, durch die eine Person erkannt werden könnte, werden entfernt, bevor etwas online geht. Es wird keine Versprechungen über den Ausgang eines Falls irgendwo auf der Website geben — kein "wir gewinnen", keine Prozentsätze erfolgreicher Angelegenheiten — denn das führt den Leser in die Irre und verstößt gegen die Regeln des Berufs. Und Dokumente von Mandanten werden über einen geschützten Kanal mit einer angegebenen, begrenzten Aufbewahrungsfrist übermittelt, niemals als Anhänge zu gewöhnlicher Post.
Was die Website enthalten muss:
— Seiten nach Rechtsgebieten, jede mit der Dienstleistung in einfachen Worten beschrieben und dem Arbeitsablauf Schritt für Schritt dargestellt;
— Anwaltkarten: Jahre in der Praxis, bearbeitete Bereiche, Arbeitssprachen, eine kurze berufliche Biografie;
— Veröffentlichungen und anonymisierte Fallnotizen mit Suche und Filterung nach Bereich;
— Beratungstermine mit einer Auswahl an Zeitfenstern und Bestätigung, die an beide Seiten gesendet wird;
— ein sicheres Dokumenten-Upload-Formular mit der angezeigten Aufbewahrungsfrist daneben;
— Kundenbewertungen mit klarer Angabe, was genau bewertet wird;
— ein mobiles Layout und gemessene Ladegeschwindigkeit bei langsamer Verbindung;
— ein einfacher Editor, damit wir selbst Veröffentlichungen hinzufügen können, ohne einen Entwickler anrufen zu müssen.
Webentwicklung Bargeld, Banküberweisung
