Site web pour un petit cabinet d'avocats : services, équipe, réservation

Je dirige un petit cabinet d'avocats. Presque tout le monde qui nous écrit arrive par recommandation : ils ont déjà un nom en main et une question qu'ils ont peur de mal formuler, et le site est l'endroit où ils vérifient s'ils sont arrivés chez les bonnes personnes. Pour le moment, il n'y a rien à vérifier. Je veux un site approprié à la place — une page séparée pour chaque domaine dans lequel nous travaillons réellement, une description simple de chaque service écrite pour une personne qui n'est pas avocate, et un compte rendu honnête de la façon dont le travail se déroule depuis le premier appel jusqu'aux documents de clôture, y compris ce dont nous avons besoin du client et à quel moment l'argent est discuté.

Deux parties comptent au-delà des pages statiques. Une section publications, où nous mettons des articles et des commentaires courts sur des affaires décidées, afin que quelqu'un qui hésite encore à engager quelqu'un puisse d'abord lire quelque chose d'utile et reconnaître sa propre situation. Et un formulaire de réservation où le visiteur choisit un créneau libre au lieu de deviner quand le bureau décroche le téléphone, avec un moyen séparé, correctement protégé, de transmettre des documents pour révision avant la réunion. La plupart de notre trafic de recommandations ouvre le site sur un téléphone, souvent sur une connexion faible, donc la mise en page mobile et le temps de chargement sont des exigences que je mesurerai, pas des espoirs.

Trois choses que je vous demande d'intégrer comme règles, pas comme options. Les descriptions de cas sont publiées uniquement sous forme anonymisée et uniquement avec le consentement du client : noms, dates, montants, lieux de travail et tout autre détail par lequel une personne pourrait être reconnue sont supprimés avant que quoi que ce soit ne soit mis en ligne. Il n'y aura aucune promesse concernant l'issue d'un cas nulle part sur le site — pas de "nous gagnons", pas de pourcentages d'affaires réussies — car cela induit le lecteur en erreur et enfreint les règles de la profession. Et les documents des clients circulent par un canal protégé avec une période de conservation limitée indiquée, jamais en tant que pièces jointes à un mail ordinaire.

Ce que le site doit contenir :
— pages par domaine de pratique, chacune avec le service décrit en termes simples et l'ordre de travail exposé étape par étape ;
— cartes des avocats : années de pratique, domaines traités, langues de travail, une courte biographie professionnelle ;
— publications et notes de cas anonymisées avec recherche et filtrage par domaine ;
— réservation de consultations avec un choix de créneau horaire et confirmation envoyée aux deux parties ;
— un formulaire de téléchargement de documents sécurisé avec la période de conservation indiquée à côté ;
— avis des clients avec une indication claire de ce qui est exactement évalué ;
— une mise en page mobile et une vitesse de chargement mesurée sur une connexion lente ;
— un éditeur simple afin que nous puissions ajouter des publications nous-mêmes, sans appeler un développeur.