Sito web per un piccolo studio legale: servizi, team, prenotazione

Gestisco un piccolo studio legale. Quasi tutti coloro che ci scrivono arrivano tramite un referral: hanno già un nome in mano e una domanda che temono di formulare male, e il sito è dove controllano se sono arrivati alle persone giuste. Al momento non c'è nulla contro cui controllare. Voglio un sito adeguato invece — una pagina separata per ogni area in cui lavoriamo effettivamente, una descrizione semplice di ciascun servizio scritta per una persona che non è un avvocato, e un resoconto onesto di come procede il lavoro dalla prima chiamata ai documenti di chiusura, inclusi ciò di cui abbiamo bisogno dal cliente e a quale punto si discute di denaro.

Due parti sono importanti oltre alle pagine statiche. Una sezione pubblicazioni, dove mettiamo articoli e brevi commenti su questioni decise, in modo che qualcuno che sta ancora decidendo se assumere qualcuno possa leggere qualcosa di utile prima e riconoscere la propria situazione in esso. E un modulo di prenotazione dove il visitatore sceglie un slot libero invece di indovinare quando l'ufficio risponde al telefono, con un modo separato, adeguatamente protetto, per consegnare documenti per revisione prima dell'incontro. La maggior parte del nostro traffico di referral apre il sito su un telefono, spesso con una connessione debole, quindi il layout mobile e il tempo di caricamento sono requisiti che misurerò, non speranze.

Tre cose che ti chiedo di costruire come regole, non come opzioni. Le descrizioni dei casi sono pubblicate solo in forma anonimizzata e solo con il consenso del cliente: nomi, date, somme, luoghi di lavoro e qualsiasi altro dettaglio tramite il quale una persona potrebbe essere riconosciuta vengono rimossi prima che qualcosa venga pubblicato online. Non ci saranno promesse riguardo all'esito di un caso in nessuna parte del sito — niente "vinciamo", nessuna percentuale di questioni di successo — perché questo inganna il lettore e infrange le regole della professione. E i documenti dei clienti viaggiano attraverso un canale protetto con un periodo di conservazione dichiarato e limitato, mai come allegati a posta ordinaria.

Cosa deve contenere il sito:
— pagine per area di pratica, ciascuna con il servizio descritto in parole semplici e l'ordine di lavoro esposto passo dopo passo;
— schede degli avvocati: anni di pratica, aree trattate, lingue di lavoro, una breve biografia professionale;
— pubblicazioni e note di casi anonimizzate con ricerca e filtraggio per area;
— prenotazione di consulenze con scelta di fascia oraria e conferma inviata a entrambe le parti;
— un modulo di caricamento documenti sicuro con il periodo di conservazione mostrato accanto;
— recensioni dei clienti con un'indicazione chiara di cosa esattamente viene recensito;
— un layout mobile e velocità di caricamento misurata su una connessione lenta;
— un editor semplice in modo che possiamo aggiungere pubblicazioni noi stessi, senza chiamare uno sviluppatore.