Projektbeschreibung
ÜbersetztEs ist wichtig, dass der Bot das Ziel der Beratung unterscheidet, da das Ziel sowohl die Dauer der Sitzung als auch die Vorbereitung des Spezialisten beeinflusst: Ein Ernährungsplan zur Gewichtsreduktion folgt einer Logik, während ein Diätplan für einen Sportler vor einem Wettkampf oder während einer Definitionsphase ganz anders ist, mit eigenen Überlegungen zu Trainingsbelastung und Erholung. Der Bot benötigt auch eine Formatwahl – einen persönlichen Besuch im Büro oder eine Online-Beratung per Videoanruf – und einen ordentlichen Kalender, der nur wirklich freie Slots anzeigt und niemals Doppelbuchungen zur gleichen Zeit zulässt.
Nach der Auswahl eines Datums und einer Uhrzeit sollte der Kunde in der Lage sein, das ausgewählte Paket von Beratungen sofort online zu bezahlen, ohne einen separaten Austausch über Zahlungsdetails. Es gibt mehrere Pakete: eine Einzelberatung, ein Paket von drei Sitzungen mit Nachbetreuung und ein Paket von fünf Sitzungen mit vollständigem Coaching für Gewichtsreduktion oder Sporternährung – jedes mit einem eigenen Preis.
Anforderungen an den Bot:
— Wahl des Beratungsformats: persönlich im Büro oder online per Videoanruf;
— Wahl des Ziels: Gewichtsreduktion, Sporternährung, Muskelaufbau, Diätkorrektur bei Gesundheitszuständen;
— Kalender mit freien Terminen und Zeitfenstern ohne Doppelbuchungen;
— Online-Zahlung für ein Beratungspaket über ein Zahlungsportal;
— Buchungsbestätigung für den Kunden und eine Benachrichtigung für den Administrator;
— Erinnerungen an die bevorstehende Beratung einen Tag vorher und ein paar Stunden vorher;
— Möglichkeit für den Kunden, die Buchung selbst zu stornieren oder umzubuchen;
— Ein einfaches Admin-Panel zur Ansicht des Zeitplans und der Buchungshistorie.