Descrizione del progetto
TradottoÈ importante che il bot distingua l'obiettivo della consultazione, perché l'obiettivo influisce sia sulla durata della sessione sia su come lo specialista si prepara: un piano alimentare per la perdita di peso segue una logica, mentre un piano dietetico per un atleta prima di una competizione o durante una fase di definizione è piuttosto diverso, con le proprie considerazioni riguardo al carico di allenamento e al recupero. Il bot ha anche bisogno di una scelta di formato — una visita di persona in ufficio o una consultazione online tramite videochiamata — e di un calendario adeguato che mostri solo slot realmente liberi e non consenta mai doppie prenotazioni per lo stesso orario.
Dopo aver scelto una data e un orario, il cliente dovrebbe essere in grado di pagare immediatamente online per il pacchetto di consultazioni selezionato, senza uno scambio separato sui dettagli di pagamento. Ci sono diversi pacchetti: una singola consultazione, un pacchetto di tre sessioni con supporto di follow-up e un pacchetto di cinque sessioni con coaching completo per la perdita di peso o la nutrizione sportiva — ciascuno con il proprio prezzo.
Requisiti per il bot:
— scelta del formato di consultazione: di persona in ufficio o online tramite videochiamata;
— scelta dell'obiettivo: perdita di peso, nutrizione sportiva, aumento muscolare, correzione della dieta per condizioni di salute;
— calendario di date e fasce orarie libere senza doppie prenotazioni;
— pagamento online per un pacchetto di consultazioni tramite un gateway di pagamento;
— conferma della prenotazione per il cliente e una notifica per l'amministratore;
— promemoria sulla consultazione imminente un giorno prima e un paio d'ore prima;
— possibilità per il cliente di cancellare o riprogrammare la prenotazione autonomamente;
— un semplice pannello di amministrazione per visualizzare il programma e la cronologia delle prenotazioni.