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Chatbot zur Buchung von Blutspenden mit einem Gesundheitsberechtigungscheck

91 Ansichten 0 Antworten#43024
Budget€1 300für das Projekt
FormatEinmaliges Projektkeine Vorauszahlung
ZahlungBargeld, Banküberweisung
Antworten akzeptiertAntwortzeit ist abgelaufenbis 07.09.2026
Antworten0Kategorien-Durchschnitt: 0,1
Ansichten9145 in 14 Tagen

Projektbeschreibung

Übersetzt
Unser Blutspendezentrum möchte die Terminbuchung aus Telefonanrufen und Papierformularen in ein Chatgespräch verlagern. Das Personal verbringt viel Zeit damit, zu erklären, wer heute spenden kann und wer warten sollte, und Termine werden von Personen in Anspruch genommen, die sich als nicht geeignet herausstellen, sobald eine Krankenschwester sie an der Tür überprüft. Wir möchten einen Chatbot, der mit dem Spender spricht, bevor er das Haus verlässt.

Der Bot sollte einen Spender durch einen kurzen Fragebogen führen: wie er sich heute fühlt, kürzliche Impfungen, Medikamente, leichte Krankheiten, Reisen, Tattoos oder Piercings und andere häufige Kontraindikationen. Basierend auf den Antworten gibt er ein Ergebnis in einfacher Sprache — Spende ist heute in Ordnung, sollte verschoben werden und wie lange, oder eine Krankenschwester sollte konsultiert werden — ohne wie eine Diagnose zu klingen. Geeignete Spender wählen einen freien Termin am nächstgelegenen Punkt im selben Chat.

Ein Messenger-Bot, ein Website-Widget oder beides — sagen Sie uns, was für die Spender einfacher ist. Bitte schlagen Sie vor, wie das Personal die Regeln später ohne Codeänderungen bearbeiten kann und wie eine Erinnerung funktionieren sollte.

Was der fertige Bot benötigt:
— einen kurzen verzweigten Fragebogen zu Wohlbefinden und Kontraindikationen
— ein klares Ergebnis geeignet / verschieben / konsultieren mit einer einfachen Erklärung
— einen Kalender mit freien Terminen zur sofortigen Buchung und einer Erinnerung
— eine einfache Möglichkeit für das Personal, Fragen und Regeln zu aktualisieren
Webprogrammierung Bargeld, Banküberweisung
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