Projektbeschreibung
ÜbersetztIch benötige einen Chatbot für die Website oder den Messenger-Kanal eines Mobilfunkanbieters, der den Abonnenten hilft, den richtigen Tarif basierend auf der tatsächlichen Nutzung ihres Telefons auszuwählen. Eine Person beantwortet eine kurze Reihe von Fragen zu ihrem monatlichen mobilen Datenverbrauch, Sprachminuten und gesendeten Textnachrichten, und der Bot vergleicht dieses Nutzungsmuster mit einer Liste verfügbarer Tarife, um denjenigen vorzuschlagen, der am besten passt und am wenigsten kostet.
Der Bot sollte sich gesprächig anfühlen und nicht wie ein Formular, mit verzweigter Logik, sodass die Antworten auf frühere Fragen beeinflussen, welche Folgefragen als nächstes erscheinen. Er sollte auch Randfälle elegant behandeln – zum Beispiel jemanden, der kaum anruft, aber ständig Videos streamt, oder eine Nutzung, die von Monat zu Monat stark variiert. Nach den Fragen sollte er einen klaren Vergleich präsentieren: den empfohlenen Tarif, den aktuellen Tarif des Abonnenten, falls bekannt, und die geschätzten monatlichen Einsparungen oder zusätzlichen Kosten in klaren Zahlen, nicht nur in Prozenten.
Die Tarifliste sollte einfach aktualisierbar sein, ohne den Code zu berühren, da Anbieter häufig Preise und Tarifnamen ändern. Bitte denken Sie auch darüber nach, was passiert, wenn kein Tarif gut passt, und verwenden Sie eine elegante Rückfallnachricht, anstatt eine Empfehlung zu erzwingen.
Was ich suche:
— Fragenfluss mit verzweigter Logik
— Matching-Engine, die Tarife nach Passform und Kosten bewertet
— bearbeitbare Tarifliste (Tabelle oder Admin-Panel)
— Vergleichsbildschirm, der Einsparungen im Vergleich zum aktuellen Tarif zeigt
— mobilfreundlich, funktioniert in einem Messenger oder als Website-Widget
Der Bot sollte sich gesprächig anfühlen und nicht wie ein Formular, mit verzweigter Logik, sodass die Antworten auf frühere Fragen beeinflussen, welche Folgefragen als nächstes erscheinen. Er sollte auch Randfälle elegant behandeln – zum Beispiel jemanden, der kaum anruft, aber ständig Videos streamt, oder eine Nutzung, die von Monat zu Monat stark variiert. Nach den Fragen sollte er einen klaren Vergleich präsentieren: den empfohlenen Tarif, den aktuellen Tarif des Abonnenten, falls bekannt, und die geschätzten monatlichen Einsparungen oder zusätzlichen Kosten in klaren Zahlen, nicht nur in Prozenten.
Die Tarifliste sollte einfach aktualisierbar sein, ohne den Code zu berühren, da Anbieter häufig Preise und Tarifnamen ändern. Bitte denken Sie auch darüber nach, was passiert, wenn kein Tarif gut passt, und verwenden Sie eine elegante Rückfallnachricht, anstatt eine Empfehlung zu erzwingen.
Was ich suche:
— Fragenfluss mit verzweigter Logik
— Matching-Engine, die Tarife nach Passform und Kosten bewertet
— bearbeitbare Tarifliste (Tabelle oder Admin-Panel)
— Vergleichsbildschirm, der Einsparungen im Vergleich zum aktuellen Tarif zeigt
— mobilfreundlich, funktioniert in einem Messenger oder als Website-Widget
Webprogrammierung Bargeld, Banküberweisung
