Descrição do projeto
TraduzidoPreciso de um chatbot construído para o site ou canal de mensageiro de um operador móvel que ajude os assinantes a escolher o plano tarifário certo com base em como eles realmente usam o telefone. Uma pessoa responde a uma breve série de perguntas sobre seu uso mensal de dados móveis, minutos de voz e mensagens de texto enviadas, e o bot compara esse padrão de uso com uma lista de planos disponíveis para sugerir o que melhor se encaixa e custa menos.
O bot deve parecer conversacional em vez de um formulário, com lógica de ramificação para que as respostas a perguntas anteriores afetem quais perguntas de acompanhamento aparecem a seguir. Deve lidar com casos extremos de forma elegante — por exemplo, alguém que quase não faz chamadas, mas transmite vídeo constantemente, ou uso que varia muito de mês para mês. Após as perguntas, deve apresentar uma comparação clara: o plano recomendado, o plano atual do assinante, se conhecido, e a economia mensal estimada ou custo extra em números simples, não apenas porcentagens.
A lista de tarifas deve ser fácil de atualizar sem tocar no código, uma vez que os operadores mudam os preços e os nomes dos planos com frequência. Por favor, pense também no que acontece se nenhum plano for uma boa correspondência e use uma mensagem de fallback elegante em vez de forçar uma recomendação.
O que estou procurando:
— fluxo de perguntas com lógica de ramificação
— motor de correspondência que classifica planos por adequação e custo
— lista de tarifas editável (planilha ou painel de administração)
— tela de comparação mostrando economias versus plano atual
— amigável para dispositivos móveis, funciona em um mensageiro ou como um widget de site
O bot deve parecer conversacional em vez de um formulário, com lógica de ramificação para que as respostas a perguntas anteriores afetem quais perguntas de acompanhamento aparecem a seguir. Deve lidar com casos extremos de forma elegante — por exemplo, alguém que quase não faz chamadas, mas transmite vídeo constantemente, ou uso que varia muito de mês para mês. Após as perguntas, deve apresentar uma comparação clara: o plano recomendado, o plano atual do assinante, se conhecido, e a economia mensal estimada ou custo extra em números simples, não apenas porcentagens.
A lista de tarifas deve ser fácil de atualizar sem tocar no código, uma vez que os operadores mudam os preços e os nomes dos planos com frequência. Por favor, pense também no que acontece se nenhum plano for uma boa correspondência e use uma mensagem de fallback elegante em vez de forçar uma recomendação.
O que estou procurando:
— fluxo de perguntas com lógica de ramificação
— motor de correspondência que classifica planos por adequação e custo
— lista de tarifas editável (planilha ou painel de administração)
— tela de comparação mostrando economias versus plano atual
— amigável para dispositivos móveis, funciona em um mensageiro ou como um widget de site
Programação web Dinheiro, Transferência bancária
