Descripción del proyecto
TraducidoNecesito un chatbot construido para el sitio web de un operador móvil o canal de mensajería que ayude a los suscriptores a elegir el plan tarifario adecuado según cómo usan realmente su teléfono. Una persona responde una breve serie de preguntas sobre su uso mensual de datos móviles, minutos de voz y mensajes de texto enviados, y el bot compara ese patrón de uso con una lista de planes disponibles para sugerir el que mejor se ajuste y cueste menos.
El bot debe sentirse conversacional en lugar de como un formulario, con lógica de ramificación para que las respuestas a preguntas anteriores afecten qué preguntas de seguimiento aparecen a continuación. Debe manejar los casos extremos con gracia, por ejemplo, alguien que apenas llama pero transmite video constantemente, o un uso que varía mucho de un mes a otro. Después de las preguntas, debe presentar una comparación clara: el plan recomendado, el plan actual del suscriptor si se conoce, y el ahorro mensual estimado o costo adicional en números simples, no solo en porcentajes.
La lista de tarifas debe ser fácil de actualizar sin tocar el código, ya que los operadores cambian los precios y los nombres de los planes con frecuencia. También piense en lo que sucede si ningún plan es una buena coincidencia, y use un mensaje de respaldo elegante en lugar de forzar una recomendación.
Lo que busco:
— flujo de preguntas con lógica de ramificación
— motor de coincidencia que clasifica los planes por ajuste y costo
— lista de tarifas editable (hoja de cálculo o panel de administración)
— pantalla de comparación que muestra ahorros frente al plan actual
— amigable para móviles, funciona en un mensajero o como un widget de sitio web
El bot debe sentirse conversacional en lugar de como un formulario, con lógica de ramificación para que las respuestas a preguntas anteriores afecten qué preguntas de seguimiento aparecen a continuación. Debe manejar los casos extremos con gracia, por ejemplo, alguien que apenas llama pero transmite video constantemente, o un uso que varía mucho de un mes a otro. Después de las preguntas, debe presentar una comparación clara: el plan recomendado, el plan actual del suscriptor si se conoce, y el ahorro mensual estimado o costo adicional en números simples, no solo en porcentajes.
La lista de tarifas debe ser fácil de actualizar sin tocar el código, ya que los operadores cambian los precios y los nombres de los planes con frecuencia. También piense en lo que sucede si ningún plan es una buena coincidencia, y use un mensaje de respaldo elegante en lugar de forzar una recomendación.
Lo que busco:
— flujo de preguntas con lógica de ramificación
— motor de coincidencia que clasifica los planes por ajuste y costo
— lista de tarifas editable (hoja de cálculo o panel de administración)
— pantalla de comparación que muestra ahorros frente al plan actual
— amigable para móviles, funciona en un mensajero o como un widget de sitio web
Programación web Efectivo, Transferencia bancaria
