Benötigen Sie einen Chatbot, der den Kunden des Autohauses hilft, ein Auto nach Budget und Bedürfnissen auszuwählen

Wir betreiben ein Autohaus und möchten, dass Website-Besucher auf eine intelligentere Weise ein Auto finden, als durch das gesamte Inventar zu scrollen. Die Idee ist ein Chat-Assistent, der eine kurze Reihe von Fragen stellt – Budgetrahmen, bevorzugter Karosserietyp, wie das Auto hauptsächlich genutzt wird, unverzichtbare Funktionen wie Allradantrieb oder ein geräumiger Kofferraum – und die Antworten mit Modellen abgleicht, die wir derzeit auf Lager haben. Anstelle eines generischen Kontaktformulars erhält der Besucher eine kurze Liste von Fahrzeugen, die tatsächlich zu dem passen, was er beschrieben hat, mit einem Foto, wichtigen Spezifikationen und dem Preis für jedes.

Nachdem die Shortlist angezeigt wurde, sollte der Bot anbieten, direkt eine Probefahrt zu buchen, sodass der Käufer einen passenden Tag und eine passende Uhrzeit ohne Telefonanruf auswählen kann. Wir möchten, dass der Ablauf wie ein echtes Gespräch wirkt, anstatt wie ein Filterformular, mit natürlichen Folgefragen, wenn eine Antwort vage ist, und einer einfachen Übergabe an einen Verkaufsleiter, wenn der Käufer mehr Details wünscht. Das Inventar ändert sich täglich, daher muss der Bot die aktuelle Verfügbarkeit überprüfen, anstatt einen statischen Katalog zu verwenden.

Was wir suchen:
— Fragenfluss, der Budget, Karosserietyp, Nutzung, Prioritäten abdeckt
— Abgleichlogik mit dem aktuellen Bestand des Autohauses
— Buchung von Probefahrten mit Auswahl von Datum und Uhrzeit
— Übergabe an einen Verkaufsleiter, wenn nötig
— Präsentation der abgeglichenen Modelle mit Fotos und Spezifikationen