Описание проекта
Управляем автосалоном и хотим заменить привычную форму «оставьте заявку» на живой диалог с покупателем. Идея в том, чтобы чат-бот на сайте задавал клиенту несколько простых вопросов — примерный бюджет, желаемый тип кузова, для чего в основном нужна машина, и какие параметры принципиальны: полный привод, автомат, вместительный багажник, экономичный расход. На основе ответов бот должен подбирать не абстрактные варианты, а конкретные модели, которые реально есть в наличии салона прямо сейчас, с фото, характеристиками и ценой.
Дальше бот должен уметь сразу предложить запись на тест-драйв — показать свободные дни и время, чтобы клиент выбрал удобный слот, не звоня менеджеру. Важно, чтобы диалог ощущался естественным: если ответ покупателя расплывчатый, бот уточняет вопрос, а не сбрасывает в тупик. Если человек хочет обсудить детали с живым консультантом, должен быть понятный переход на менеджера. Наличие машин в салоне меняется каждый день, поэтому подбор должен опираться на актуальные остатки, а не на статичный каталог.
Что нужно реализовать:
— сценарий диалога: бюджет, тип кузова, назначение автомобиля, приоритетные опции
— подбор моделей по текущему наличию салона
— запись на тест-драйв с выбором даты и времени
— переключение на менеджера по запросу клиента
— карточки подобранных моделей с фото и характеристиками
Дальше бот должен уметь сразу предложить запись на тест-драйв — показать свободные дни и время, чтобы клиент выбрал удобный слот, не звоня менеджеру. Важно, чтобы диалог ощущался естественным: если ответ покупателя расплывчатый, бот уточняет вопрос, а не сбрасывает в тупик. Если человек хочет обсудить детали с живым консультантом, должен быть понятный переход на менеджера. Наличие машин в салоне меняется каждый день, поэтому подбор должен опираться на актуальные остатки, а не на статичный каталог.
Что нужно реализовать:
— сценарий диалога: бюджет, тип кузова, назначение автомобиля, приоритетные опции
— подбор моделей по текущему наличию салона
— запись на тест-драйв с выбором даты и времени
— переключение на менеджера по запросу клиента
— карточки подобранных моделей с фото и характеристиками
Веб программирование Наличные, Банковский перевод
