Plattform zur Verwaltung von Freiwilligen für NGOs

Wir sind eine gemeinnützige Organisation und koordinieren Freiwillige für Stadtveranstaltungen. Derzeit wird alles durch Tabellenkalkulationen, Chats und E-Mails zusammengehalten, und mit der wachsenden Anzahl von Personen funktioniert dies nicht mehr. Wir benötigen eine Webplattform, die manuelle Arbeit in ein Selbstbedienungssystem umwandelt. Im Kern benötigen wir Freiwilligenprofile: Kontakte, Fähigkeiten, Zertifikate, Verfügbarkeitsfenster und Teilnahmehistorie. Wir benötigen auch die Möglichkeit, Möglichkeiten und Schichten zu veröffentlichen, damit die Leute sehen können, was ansteht, und sich für ein Datum und eine Rolle anmelden können, ohne dass wir manuell zuweisen müssen.

Der Kern des Projekts ist die Schichtplanung und Stundenverfolgung. Der Koordinator erstellt einen Kalender mit Schichten mit Platzbeschränkungen, sieht, wer bestätigt ist, wer auf der Warteliste steht und wo Lücken bestehen, und sendet automatische Erinnerungen. Ein Freiwilliger benötigt eine Check-in- und Check-out-Funktion, damit die Stunden genau erfasst werden, und wir können sie bestätigen oder anpassen, bevor sie offiziell werden. Wir benötigen auch gezielte Nachrichten für diejenigen, die sich für eine einzelne Veranstaltung angemeldet haben, und Benachrichtigungen beim Anmelden oder Ändern einer Schicht.

Schließlich ist das Reporting obligatorisch, da unsere Fördermittel davon abhängen. Wir benötigen exportierbare Berichte nach Gesamtstunden, nach Programm, nach einzelnen Freiwilligen und nach Zeitraum sowie Retentions- und Teilnahmekennzahlen für Fördermittelgeber. Bitte machen Sie klare Rollen, eine bequeme mobile Schnittstelle und zuverlässige Benachrichtigungen. Wichtige Blöcke: Profile und Fähigkeiten, Schichtregistrierung, Zeitplan-Kalender, Stundenverfolgung über Check-in, Messaging und Förderberichte.