Plataforma de gestión de voluntarios para ONG

Somos una organización sin fines de lucro y coordinamos voluntarios para eventos de la ciudad. Actualmente, todo se mantiene unido por hojas de cálculo, chats y correos electrónicos, y a medida que el número de personas crece, esto ha dejado de funcionar. Necesitamos una plataforma web que convierta el trabajo manual en un sistema de autoservicio. En su núcleo, necesitamos perfiles de voluntarios: contactos, habilidades, certificaciones, ventanas de disponibilidad e historial de participación. También necesitamos la capacidad de publicar oportunidades y turnos para que las personas puedan ver lo que se avecina y registrarse para una fecha y rol sin nuestra asignación manual.

El corazón del proyecto es la programación de turnos y el seguimiento de horas. El coordinador construye un calendario de turnos con límites de lugar, ve quién está confirmado, quién está en la lista de espera y dónde quedan vacíos, y envía recordatorios automáticos. Un voluntario necesita una función de registro de entrada y salida para que las horas se registren con precisión, y podemos confirmarlas o ajustarlas antes de que se vuelvan oficiales. También necesitamos mensajes dirigidos para aquellos que se inscriben en un solo evento y notificaciones al registrarse o cambiar un turno.

Finalmente, la elaboración de informes es obligatoria porque nuestras subvenciones dependen de ello. Necesitamos informes exportables por horas totales, por programa, por voluntario individual y por período, así como métricas de retención y participación para los proveedores de subvenciones. Por favor, haga claros los roles, una interfaz móvil conveniente y notificaciones confiables. Bloques clave: perfiles y habilidades, registro de turnos, calendario de horarios, seguimiento de horas a través del registro de entrada, mensajería e informes de subvenciones.