Über den Service
ÜbersetztWenn Ihr Studio derzeit über persönliche Nachrichten und eine Notizbuch-Tabelle bucht, sind Ihnen wahrscheinlich bereits Anfragen verloren gegangen: Jemand hat nicht auf eine Antwort gewartet, jemand hat zu einer belegten Zeit gebucht, jemand hat vergessen, an welchem Tag etwas vereinbart wurde. Ich mache einen Bot, der diese Routine übernimmt: Der Kunde öffnet den Chat, wählt das Niveau (Anfänger, Fortgeschrittener, freier Zugang zum Kreis), das Format — Gruppenunterricht oder Einzelunterricht mit einem Lehrer, sieht verfügbare Termine im aktuellen Kalender und leistet sofort eine Vorauszahlung oder die volle Zahlung. Sie erhalten eine klare Liste: Wer gebucht hat, für welche Zeit und ob sie bezahlt haben.
Ich habe bereits ähnliche Szenarien für andere kleine Studios und Werkstätten erstellt, daher kenne ich typische Probleme: Zeitüberschneidungen zwischen zwei Buchungen, No-Shows ohne Vorauszahlung, Nachrichten um Mitternacht ohne Antwort bis zum Morgen. Der Bot löst Routinefragen selbst und bezieht Sie nur dort ein, wo eine menschliche Entscheidung erforderlich ist — nicht standardmäßige Anfragen, große Gruppen, Umplanung von Kursen durch Streitigkeiten. Funktioniert als Telegram-Bot, Widget auf der Website oder beides gleichzeitig mit gemeinsamem Kalender, sodass Sie nicht zwei verschiedene Buchungslisten pflegen müssen.
Vor dem Start rufen wir an und besprechen, welche Arten von Kursen Sie haben und wie die Preisgestaltung funktioniert — Glasieren mit Malen wird anders gebucht als ein regulärer Anfängerkurs, und dies muss vor dem Programmieren in die Bot-Logik eingebaut werden. Nach dem Start stelle ich klare Anweisungen zur Verfügung, damit Sie oder ein Administrator den Zeitplan, die Preise und die Niveaus unabhängig ändern können, ohne den Entwickler zu kontaktieren.
— Schritt-für-Schritt-Buchungsszenario: Niveau, Format, Datum und Uhrzeit, Zahlung
— Kalender-Synchronisation — beseitigt Doppelbuchungen
— Automatische Erinnerungen vor dem Kurs und Anfrage zur Bewertung danach
— Admin-Panel oder Tabellenexport: Buchungen, Zahlungsstatus, No-Shows
— Anbindung von ein oder zwei Zahlungsmethoden Ihrer Wahl
— Zwei Wochen kostenlose Verbesserungen nach dem Start
Ich habe bereits ähnliche Szenarien für andere kleine Studios und Werkstätten erstellt, daher kenne ich typische Probleme: Zeitüberschneidungen zwischen zwei Buchungen, No-Shows ohne Vorauszahlung, Nachrichten um Mitternacht ohne Antwort bis zum Morgen. Der Bot löst Routinefragen selbst und bezieht Sie nur dort ein, wo eine menschliche Entscheidung erforderlich ist — nicht standardmäßige Anfragen, große Gruppen, Umplanung von Kursen durch Streitigkeiten. Funktioniert als Telegram-Bot, Widget auf der Website oder beides gleichzeitig mit gemeinsamem Kalender, sodass Sie nicht zwei verschiedene Buchungslisten pflegen müssen.
Vor dem Start rufen wir an und besprechen, welche Arten von Kursen Sie haben und wie die Preisgestaltung funktioniert — Glasieren mit Malen wird anders gebucht als ein regulärer Anfängerkurs, und dies muss vor dem Programmieren in die Bot-Logik eingebaut werden. Nach dem Start stelle ich klare Anweisungen zur Verfügung, damit Sie oder ein Administrator den Zeitplan, die Preise und die Niveaus unabhängig ändern können, ohne den Entwickler zu kontaktieren.
— Schritt-für-Schritt-Buchungsszenario: Niveau, Format, Datum und Uhrzeit, Zahlung
— Kalender-Synchronisation — beseitigt Doppelbuchungen
— Automatische Erinnerungen vor dem Kurs und Anfrage zur Bewertung danach
— Admin-Panel oder Tabellenexport: Buchungen, Zahlungsstatus, No-Shows
— Anbindung von ein oder zwei Zahlungsmethoden Ihrer Wahl
— Zwei Wochen kostenlose Verbesserungen nach dem Start
