À propos du service
TraduitSi votre studio réserve actuellement par messages personnels et un tableau de notes, vous avez probablement déjà rencontré des demandes perdues : quelqu'un n'a pas attendu de réponse, quelqu'un a réservé à un moment pris, quelqu'un a oublié quel jour avait été convenu. Je crée un bot qui gère cette routine : le client ouvre le chat, sélectionne le niveau (débutant, intermédiaire, accès libre au cercle), le format — cours en groupe ou individuel avec instructeur, voit les dates disponibles dans le calendrier actuel et effectue un prépaiement ou un paiement complet immédiatement. Vous obtenez une liste claire : qui a réservé, à quelle heure et s'ils ont payé.
J'ai déjà construit des scénarios similaires pour d'autres petits studios et ateliers, donc je connais les problèmes typiques : chevauchement de temps entre deux réservations, absences sans prépaiement, messages à minuit sans réponse jusqu'au matin. Le bot résout les questions de routine lui-même et vous implique uniquement là où une décision humaine est nécessaire — demande non standard, grand groupe, reprogrammation de cours par litige. Fonctionne comme un bot Telegram, widget sur le site web ou les deux à la fois avec un calendrier partagé afin que vous ne mainteniez pas deux listes de réservation différentes.
Avant de commencer, nous appelons et discutons des types de cours que vous avez et comment les prix fonctionnent — le vernissage avec peinture se réserve différemment qu'un cours régulier pour débutants, et cela doit être intégré dans la logique du bot avant le codage. Après le lancement, je fournis des instructions claires afin que vous ou un administrateur puissiez changer indépendamment le calendrier, les prix et les niveaux sans contacter le développeur.
— Scénario de réservation étape par étape : niveau, format, date et heure, paiement
— Synchronisation du calendrier — élimine les doubles réservations
— Rappels automatiques avant le cours et demande d'évaluation après
— Panneau d'administration ou exportation de tableau : réservations, statut de paiement, absences
— Connexion d'un ou deux moyens de paiement de votre choix
— Deux semaines d'améliorations gratuites après le lancement
J'ai déjà construit des scénarios similaires pour d'autres petits studios et ateliers, donc je connais les problèmes typiques : chevauchement de temps entre deux réservations, absences sans prépaiement, messages à minuit sans réponse jusqu'au matin. Le bot résout les questions de routine lui-même et vous implique uniquement là où une décision humaine est nécessaire — demande non standard, grand groupe, reprogrammation de cours par litige. Fonctionne comme un bot Telegram, widget sur le site web ou les deux à la fois avec un calendrier partagé afin que vous ne mainteniez pas deux listes de réservation différentes.
Avant de commencer, nous appelons et discutons des types de cours que vous avez et comment les prix fonctionnent — le vernissage avec peinture se réserve différemment qu'un cours régulier pour débutants, et cela doit être intégré dans la logique du bot avant le codage. Après le lancement, je fournis des instructions claires afin que vous ou un administrateur puissiez changer indépendamment le calendrier, les prix et les niveaux sans contacter le développeur.
— Scénario de réservation étape par étape : niveau, format, date et heure, paiement
— Synchronisation du calendrier — élimine les doubles réservations
— Rappels automatiques avant le cours et demande d'évaluation après
— Panneau d'administration ou exportation de tableau : réservations, statut de paiement, absences
— Connexion d'un ou deux moyens de paiement de votre choix
— Deux semaines d'améliorations gratuites après le lancement
