Ich werde einen Telegram-Bot für die Buchung von Teppichreinigungen mit Hausbesuch des Meisters erstellen.

Ich werde einen Chatbot für einen vor Ort Teppichreinigungsdienst entwickeln, der die routinemäßige Antragsaufnahme vom Administrator entfernt und es den Kunden ermöglicht, in nur wenigen Minuten direkt im Messenger eine Bestellung aufzugeben. Der Bot wird die Person durch ein klares Szenario führen: Fragen zur Teppichfläche und -material, Art und Grad der Verschmutzung, spezielle Behandlungsanfragen, verfügbare Termine und Zeiten des Meisters anbieten und schließlich die Online-Zahlung akzeptieren oder die Barzahlung beim Besuch vermerken.

Ich arbeite auf Telegram und kann auf Wunsch einen WhatsApp-Kanal hinzufügen, zusammen mit einem Admin-Panel, in dem Sie alle Anträge, die Verfügbarkeit des Meisters und die Kundenhistorie einsehen können. Die Kostenberechnungslogik wird an Ihr aktuelles Preismodell angepasst: Fläche, Beschichtungsart, Dringlichkeit des Hausbesuchs, zusätzliche Dienstleistungen wie das Entfernen hartnäckiger Flecken oder eine antiallergische Behandlung. Die Zahlungsintegration, die Erinnerung an den Kunden am Tag vor dem Besuch und die Benachrichtigung des Meisters über einen neuen Antrag sind im Basispaket enthalten, sodass kein Antrag zwischen der Anfrage und dem tatsächlichen Hausbesuch verloren geht.

Was in der Entwicklung enthalten ist:
— Buchungsszenario: Teppichfläche, Material, Art und Grad der Verschmutzung, Adresse und bequeme Servicezeit;
— Kostenrechner basierend auf Ihren Preisen und Dringlichkeitszuschlägen;
— Auswahl von Datum und Meistertermin mit Belegungsüberprüfung durch den Kalender;
— Akzeptanz von Kartenzahlungen oder Bestätigung der Barzahlung beim Besuch;
— Benachrichtigungen an Kunden und Meister, Erinnerung an den Hausbesuch einen Tag vorher;
— Admin-Panel mit Antragsliste, Status und Kundenhistorie;
— Grundlegende Analysen zu Anträgen und Arbeitsbelastung des Meisters;
— Verwaltungsanweisungen und einen Monat kostenlose Unterstützung nach dem Start.