Опис послуги
ПерекладВізьмусь розробити чат-бота для сервісу виїзної хімчищення килимів, який знімете з адміністратора рутину прийому заявок і дозволить клієнту оформити замовлення за пару хвилин прямо в мессенджері. Бот проведе людину по зрозумілому сценарію: запитає площу й матеріал килима, тип й ступінь забруднень, особливі побажання до обробки, запропонує вільні дати й час виїзду майстра, а наприкінці прийме оплату онлайн або зафіксує готівковий розрахунок при візиті.
Працюю на Telegram, за бажанням додам канал у WhatsApp, разом з адмін-панеллю, де видні всі заявки, зайнятість майстра й історія звернень клієнта. Логіка розрахунку вартості налаштовується під вашу поточну сітку тарифів: площа, тип покриття, терміновість виїзду, додаткові послуги типу виведення складних плям або антиалергенної обробки. Інтеграція з оплатою, нагадування клієнту напередодні візиту й повідомлення майстру про нову заявку входять у базову комплектацію, так що жодна заявка не загубиться між зверненням і самим виїздом.
Що входить до розроблення:
— сценарій запису: площа килима, матеріал, тип й ступінь забруднень, адреса й зручний час виїзду;
— калькулятор вартості з урахуванням ваших тарифів і надбавок за терміновість;
— вибір дати й слота майстра з перевіркою зайнятості по календарю;
— прийом оплати карткою або підтвердження оплати готівкою при візиті;
— повідомлення клієнту й майстру, нагадування про виїзд за день;
— адмін-панель зі списком заявок, статусами й історією звернень;
— базова аналітика по заявкам і навантаженню майстрів;
— інструкція по адмініструванню й місяць безплатної підтримки після запуску.
Працюю на Telegram, за бажанням додам канал у WhatsApp, разом з адмін-панеллю, де видні всі заявки, зайнятість майстра й історія звернень клієнта. Логіка розрахунку вартості налаштовується під вашу поточну сітку тарифів: площа, тип покриття, терміновість виїзду, додаткові послуги типу виведення складних плям або антиалергенної обробки. Інтеграція з оплатою, нагадування клієнту напередодні візиту й повідомлення майстру про нову заявку входять у базову комплектацію, так що жодна заявка не загубиться між зверненням і самим виїздом.
Що входить до розроблення:
— сценарій запису: площа килима, матеріал, тип й ступінь забруднень, адреса й зручний час виїзду;
— калькулятор вартості з урахуванням ваших тарифів і надбавок за терміновість;
— вибір дати й слота майстра з перевіркою зайнятості по календарю;
— прийом оплати карткою або підтвердження оплати готівкою при візиті;
— повідомлення клієнту й майстру, нагадування про виїзд за день;
— адмін-панель зі списком заявок, статусами й історією звернень;
— базова аналітика по заявкам і навантаженню майстрів;
— інструкція по адмініструванню й місяць безплатної підтримки після запуску.