Acerca del servicio
TraducidoDesarrollaré un chatbot para un servicio de limpieza en seco de alfombras en el lugar que eliminará la recepción de solicitudes rutinarias del administrador y permitirá a los clientes realizar un pedido en un par de minutos directamente en el mensajero. El bot guiará a la persona a través de un escenario claro: preguntará sobre el área y material de la alfombra, tipo y grado de suciedad, solicitudes de tratamiento especial, ofrecerá fechas y horarios disponibles del servicio del maestro y, finalmente, aceptará el pago en línea o registrará el pago en efectivo durante la visita.
Trabajo en Telegram, y puedo agregar un canal de WhatsApp si se desea, junto con un panel de administración donde se pueden ver todas las solicitudes, disponibilidad del maestro e historial del cliente. La lógica de cálculo de costos se ajusta a su actual cuadrícula de tarifas: área, tipo de recubrimiento, urgencia de la visita, servicios adicionales como la eliminación de manchas difíciles o tratamiento anti-alérgico. La integración de pagos, recordatorio al cliente el día antes de la visita y notificación al maestro sobre una nueva solicitud están incluidas en el paquete básico, para que ninguna solicitud se pierda entre la solicitud y la visita real.
Lo que se incluye en el desarrollo:
— escenario de reserva: área de la alfombra, material, tipo y grado de suciedad, dirección y horario de servicio conveniente;
— calculadora de costos basada en sus tarifas y recargos por urgencia;
— selección de fecha y horario del maestro con verificación de ocupación por calendario;
— aceptación de pago con tarjeta o confirmación de pago en efectivo durante la visita;
— notificaciones al cliente y al maestro, recordatorio sobre la visita un día antes;
— panel de administración con lista de solicitudes, estados e historial del cliente;
— análisis básico sobre solicitudes y carga de trabajo del maestro;
— instrucciones de administración y un mes de soporte gratuito después del lanzamiento.
Trabajo en Telegram, y puedo agregar un canal de WhatsApp si se desea, junto con un panel de administración donde se pueden ver todas las solicitudes, disponibilidad del maestro e historial del cliente. La lógica de cálculo de costos se ajusta a su actual cuadrícula de tarifas: área, tipo de recubrimiento, urgencia de la visita, servicios adicionales como la eliminación de manchas difíciles o tratamiento anti-alérgico. La integración de pagos, recordatorio al cliente el día antes de la visita y notificación al maestro sobre una nueva solicitud están incluidas en el paquete básico, para que ninguna solicitud se pierda entre la solicitud y la visita real.
Lo que se incluye en el desarrollo:
— escenario de reserva: área de la alfombra, material, tipo y grado de suciedad, dirección y horario de servicio conveniente;
— calculadora de costos basada en sus tarifas y recargos por urgencia;
— selección de fecha y horario del maestro con verificación de ocupación por calendario;
— aceptación de pago con tarjeta o confirmación de pago en efectivo durante la visita;
— notificaciones al cliente y al maestro, recordatorio sobre la visita un día antes;
— panel de administración con lista de solicitudes, estados e historial del cliente;
— análisis básico sobre solicitudes y carga de trabajo del maestro;
— instrucciones de administración y un mes de soporte gratuito después del lanzamiento.
