Описание услуги
Возьмусь разработать чат-бота для сервиса выездной химчистки ковров, который снимет с администратора рутину приёма заявок и позволит клиенту оформить заказ за пару минут прямо в мессенджере. Бот проведёт человека по понятному сценарию: спросит площадь и материал ковра, тип и степень загрязнений, особые пожелания к обработке, предложит свободные даты и время выезда мастера, а в конце примет оплату онлайн или зафиксирует наличный расчёт при визите.
Работаю на Telegram, по желанию добавлю канал в WhatsApp, вместе с админ-панелью, где видны все заявки, занятость мастера и история обращений клиента. Логика расчёта стоимости настраивается под вашу текущую сетку тарифов: площадь, тип покрытия, срочность выезда, дополнительные услуги вроде выведения сложных пятен или антиаллергенной обработки. Интеграция с оплатой, напоминание клиенту накануне визита и уведомление мастеру о новой заявке входят в базовую комплектацию, так что ни одна заявка не потеряется между обращением и самим выездом.
Что входит в разработку:
— сценарий записи: площадь ковра, материал, тип и степень загрязнений, адрес и удобное время выезда;
— калькулятор стоимости с учётом ваших тарифов и надбавок за срочность;
— выбор даты и слота мастера с проверкой занятости по календарю;
— приём оплаты картой или подтверждение оплаты наличными при визите;
— уведомления клиенту и мастеру, напоминание о выезде за день;
— админ-панель со списком заявок, статусами и историей обращений;
— базовая аналитика по заявкам и загрузке мастеров;
— инструкция по администрированию и месяц бесплатной поддержки после запуска.
Работаю на Telegram, по желанию добавлю канал в WhatsApp, вместе с админ-панелью, где видны все заявки, занятость мастера и история обращений клиента. Логика расчёта стоимости настраивается под вашу текущую сетку тарифов: площадь, тип покрытия, срочность выезда, дополнительные услуги вроде выведения сложных пятен или антиаллергенной обработки. Интеграция с оплатой, напоминание клиенту накануне визита и уведомление мастеру о новой заявке входят в базовую комплектацию, так что ни одна заявка не потеряется между обращением и самим выездом.
Что входит в разработку:
— сценарий записи: площадь ковра, материал, тип и степень загрязнений, адрес и удобное время выезда;
— калькулятор стоимости с учётом ваших тарифов и надбавок за срочность;
— выбор даты и слота мастера с проверкой занятости по календарю;
— приём оплаты картой или подтверждение оплаты наличными при визите;
— уведомления клиенту и мастеру, напоминание о выезде за день;
— админ-панель со списком заявок, статусами и историей обращений;
— базовая аналитика по заявкам и загрузке мастеров;
— инструкция по администрированию и месяц бесплатной поддержки после запуска.
