Налаштую чат-бота для запису на регулярне прибирання офісу

Я роблю ботів для клінінгових компаній, які обслуговують офіси на постійній основі — не разовий виїзд, а підписка з фіксованим графіком: кожен день, три рази на тиждень або будь-яка інша періодичність, яку вибере клієнт. Офіс заповнює коротку форму один раз: вказує площу приміщення й бажану частоту візитів. Далі бот сам будує календар на тижні вперед і тримає його актуальним, поки підписка активна.

Головна відмінність від калькулятора разового прибирання після ремонту — в тому, що бот веде клієнта постійно. Він пам'ятає розписання конкретного офісу, знає, яка бригада за ним закріплена, і кожен раз напередодні візиту пересилає підтвердження: у скільки приїде бригада, що потрібно підготувати, до кого звертатися на місці. Якщо офіс хоче пропустити тиждень через свята або додати позаплановий візит перед важливою зустріччю, бот вносить зміну в календар сам, без ручної правки таблиць.

Налаштовую бота під мессенджер, яким уже користується компанія, і додаю просту панель для менеджера, щоб він бачив всі найближчі візити за всіма офісами відразу. У типовий комплект входить:

— форма з площею й періодичністю, за якою відразу будується графік;
— автоматичне підтвердження візиту за день до приїзду бригади;
— команди паузи, перенесення й скасування окремого візиту в підписці;
— панель менеджера з розписанням за всіма закріпленими офісами.