Skonfiguruję bota do rejestracji na regularne sprzątanie biura

Tworzę boty dla firm sprzątających, które regularnie utrzymują biura — nie jednorazowa wizyta, ale subskrypcja z ustalonym harmonogramem: codziennie, trzy razy w tygodniu lub inną częstotliwością wybraną przez klienta. Biuro wypełnia krótki formularz raz: określając powierzchnię pomieszczeń i pożądaną częstotliwość wizyt. Następnie bot automatycznie buduje kalendarz na tygodnie do przodu i utrzymuje go na bieżąco, gdy subskrypcja jest aktywna.

Kluczową różnicą w porównaniu do kalkulatora jednorazowego sprzątania po remoncie jest to, że bot utrzymuje ciągłą komunikację z klientem. Pamięta harmonogram dla konkretnego biura, wie, która ekipa jest do niego przypisana, i za każdym razem dzień przed wizytą wysyła potwierdzenie: o której godzinie ekipa przyjedzie, co należy przygotować, z kim skontaktować się na miejscu. Jeśli biuro chce pominąć tydzień z powodu świąt lub dodać nieschedułowaną wizytę przed ważnym spotkaniem, bot samodzielnie wprowadza zmiany w kalendarzu, bez ręcznych edycji arkusza kalkulacyjnego.

Konfiguruję bota dla komunikatora, którego firma już używa, i dodaję prosty panel dla menedżera, aby mógł zobaczyć wszystkie nadchodzące wizyty dla wszystkich biur jednocześnie. Typowy pakiet obejmuje:

— formularz z powierzchnią i częstotliwością, na podstawie którego harmonogram jest budowany natychmiast;
— automatyczne potwierdzenie wizyty dzień przed przybyciem ekipy;
— polecenia do wstrzymania, przełożenia i anulowania pojedynczej wizyty w subskrypcji;
— panel menedżera z harmonogramem dla wszystkich przypisanych biur.