Descrição do projeto
TraduzidoMeu laptop se tornou quase inutilizável nas últimas semanas, e eu preciso de um técnico experiente que venha à minha casa e resolva isso pessoalmente, em vez de eu carregá-lo pela cidade e esperar quem-sabe-quanto-tempo por uma assistência técnica. É um laptop Windows de médio porte, com cerca de quatro anos, e os sintomas são uma mistura de coisas: leva mais de dez minutos para iniciar, congelamentos aleatórios acontecem durante a navegação normal, o ventilador funciona alto mesmo quando está ocioso, e eu tive pelo menos dois travamentos de tela azul só esta semana. Suspeito de uma combinação de malware e um disco rígido envelhecido, mas não sou uma pessoa técnica e prefiro que alguém qualificado olhe para isso diretamente.
O que eu preciso é uma visita de diagnóstico completa: verificar vírus e malware, limpar programas de inicialização e me dizer honestamente se a máquina precisa de uma atualização de hardware, como trocar o disco rígido antigo por um SSD ou adicionar mais memória. A tela também tem um leve piscar em um canto que pode ser apenas um cabo solto ou pode significar que o painel precisa ser substituído, então, por favor, esteja pronto para inspecionar isso também. Separadamente, a bateria mal segura uma carga por quarenta minutos agora, de várias horas quando a comprei, então, se uma substituição de bateria fizer sentido, eu gostaria de um orçamento para isso como parte da mesma visita.
Eu trabalho de casa e dependo deste laptop diariamente para chamadas de vídeo e documentos, então eu preferiria alguém que também possa aconselhar sobre como evitar que isso aconteça novamente - backups, atualizações, hábitos básicos de segurança. Por favor, traga suas próprias ferramentas de diagnóstico e quaisquer peças de reposição comuns que você possa razoavelmente precisar, já que estou com um pouco de pressa e gostaria que isso fosse resolvido em uma visita, se possível. Sou flexível em horários diurnos durante a semana e também posso fazer no início da noite. O orçamento reflete a chamada completa, diagnóstico, limpeza e possível instalação de pequenas peças, embora uma peça maior como uma tela obviamente seja discutida e confirmada comigo antes de você prosseguir. Por favor, mencione sua experiência com chamadas semelhantes e aproximadamente quanto tempo uma visita como essa geralmente leva quando você se candidatar.
O que eu preciso é uma visita de diagnóstico completa: verificar vírus e malware, limpar programas de inicialização e me dizer honestamente se a máquina precisa de uma atualização de hardware, como trocar o disco rígido antigo por um SSD ou adicionar mais memória. A tela também tem um leve piscar em um canto que pode ser apenas um cabo solto ou pode significar que o painel precisa ser substituído, então, por favor, esteja pronto para inspecionar isso também. Separadamente, a bateria mal segura uma carga por quarenta minutos agora, de várias horas quando a comprei, então, se uma substituição de bateria fizer sentido, eu gostaria de um orçamento para isso como parte da mesma visita.
Eu trabalho de casa e dependo deste laptop diariamente para chamadas de vídeo e documentos, então eu preferiria alguém que também possa aconselhar sobre como evitar que isso aconteça novamente - backups, atualizações, hábitos básicos de segurança. Por favor, traga suas próprias ferramentas de diagnóstico e quaisquer peças de reposição comuns que você possa razoavelmente precisar, já que estou com um pouco de pressa e gostaria que isso fosse resolvido em uma visita, se possível. Sou flexível em horários diurnos durante a semana e também posso fazer no início da noite. O orçamento reflete a chamada completa, diagnóstico, limpeza e possível instalação de pequenas peças, embora uma peça maior como uma tela obviamente seja discutida e confirmada comigo antes de você prosseguir. Por favor, mencione sua experiência com chamadas semelhantes e aproximadamente quanto tempo uma visita como essa geralmente leva quando você se candidatar.
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