Riparazione e diagnostica laptop in loco a casa mia

Il mio laptop è diventato quasi inutilizzabile nelle ultime settimane e ho bisogno di un tecnico esperto che venga a casa mia e lo sistemati di persona, piuttosto che portarlo in giro per la città e aspettare chissà quanto per un negozio di riparazioni. È un laptop Windows di fascia media, di circa quattro anni, e i sintomi sono un mix di cose: ci vogliono più di dieci minuti per avviarsi, si verificano blocchi casuali durante la navigazione normale, la ventola funziona rumorosamente anche quando è inattiva e ho avuto almeno due schermi blu di arresto solo questa settimana. Sospetto una combinazione di malware e un hard disk invecchiato, ma non sono una persona tecnica e preferirei che qualcuno qualificato lo controllasse direttamente.

Quello di cui ho bisogno è una visita diagnostica completa: controllare virus e malware, pulire i programmi di avvio e dirmi onestamente se la macchina ha bisogno di un aggiornamento hardware come sostituire il vecchio hard disk con un SSD o aggiungere più memoria. Lo schermo ha anche un leggero sfarfallio in un angolo che potrebbe essere solo un cavo allentato o potrebbe significare che il pannello deve essere sostituito, quindi per favore preparati a ispezionarlo anche. Separatamente, la batteria tiene a malapena la carica per quarantaminuti ora, rispetto a diverse ore quando l'ho comprata, quindi se un cambio di batteria ha senso, vorrei un preventivo per questo come parte della stessa visita.

Lavoro da casa e dipendo da questo laptop quotidianamente per videochiamate e documenti, quindi preferirei qualcuno che possa anche consigliare su come prevenire che ciò accada di nuovo - backup, aggiornamenti, abitudini di sicurezza di base. Per favore porta i tuoi strumenti diagnostici e eventuali parti di ricambio comuni di cui potresti ragionevolmente aver bisogno, dato che ho un po' di fretta e vorrei risolvere tutto in un'unica visita, se possibile. Sono flessibile sugli orari diurni durante la settimana e posso anche fare le prime serate. Il budget riflette la chiamata completa, la diagnosi, la pulizia e l'eventuale installazione di piccole parti, anche se una parte importante come uno schermo sarebbe ovviamente discussa e confermata con me prima di procedere. Per favore menziona la tua esperienza con chiamate simili a domicilio e all'incirca quanto tempo richiede di solito una visita come questa quando ti candidi.