Descrição do projeto
TraduzidoNosso ponto de coleta de reciclagem fica movimentado nos finais de semana, e as pessoas frequentemente aparecem com o tipo errado de lixo para a lixeira atual, ou chegam bem na hora em que o pátio já está cheio. Queremos um chatbot que resolva ambos os problemas ao mesmo tempo: um morador abre o chat, escolhe o tipo de lixo que está trazendo — papel, plástico, vidro, baterias ou outra categoria — e o bot responde com o ponto de coleta mais próximo e uma lista curta de horários disponíveis.
O bot deve saber quais pontos aceitam quais materiais, já que nem todo pátio aceita baterias ou plásticos mistos, e deve evitar recomendar um ponto que já está cheio para uma determinada hora. Depois que o morador escolhe um horário, o bot confirma a reserva e envia um lembrete pouco antes da visita, para que a janela reservada não seja desperdiçada. Gostaríamos que funcionasse dentro de um aplicativo de mensagens que a maioria dos moradores já usa, com um back office simples onde nossa equipe pode adicionar pontos, editar categorias aceitas e abrir ou fechar horários sem precisar tocar em nenhum código.
O que importa para nós:
— diálogo claro passo a passo, sem becos sem saída ou menus confusos
— correspondência correta do tipo de lixo com a capacidade do ponto de coleta
— lógica de horários que previne overbooking
— painel administrativo simples para a equipe sem formação técnica
— opção de reagendar ou cancelar uma reserva, além de lembretes estáveis enviados pontualmente
O bot deve saber quais pontos aceitam quais materiais, já que nem todo pátio aceita baterias ou plásticos mistos, e deve evitar recomendar um ponto que já está cheio para uma determinada hora. Depois que o morador escolhe um horário, o bot confirma a reserva e envia um lembrete pouco antes da visita, para que a janela reservada não seja desperdiçada. Gostaríamos que funcionasse dentro de um aplicativo de mensagens que a maioria dos moradores já usa, com um back office simples onde nossa equipe pode adicionar pontos, editar categorias aceitas e abrir ou fechar horários sem precisar tocar em nenhum código.
O que importa para nós:
— diálogo claro passo a passo, sem becos sem saída ou menus confusos
— correspondência correta do tipo de lixo com a capacidade do ponto de coleta
— lógica de horários que previne overbooking
— painel administrativo simples para a equipe sem formação técnica
— opção de reagendar ou cancelar uma reserva, além de lembretes estáveis enviados pontualmente
Programação web Dinheiro, Transferência bancária
