Descrição do projeto
TraduzidoTemos um pequeno ponto de serviço presencial e queremos parar de fazer as pessoas ficarem esperando pela sua vez. A ideia é um widget que os clientes abrem no telefone antes de chegarem: eles tocam em um botão para entrar na fila, recebem um número de ticket e então acompanham sua posição se atualizando sozinha, sem precisar atualizar a página. Enquanto esperam do lado de fora ou no carro, eles devem ver aproximadamente quantas pessoas estão à frente e receber um alerta alguns minutos antes de sua vez, para que possam voltar a entrar na hora certa, em vez de ficarem parados na porta.
Do nosso lado, precisamos de um painel simples para a equipe: chamar a próxima pessoa, marcar uma falta, pausar a fila durante um intervalo e ver números básicos ao final do dia, como tempo médio de espera e quantas pessoas foram atendidas. O widget deve ser incorporado ao nosso site existente como um pequeno bloco, além de um ponto de entrada separado aberto ao escanear um código QR na entrada, para pessoas que nunca visitaram o site antes de aparecer. Ele deve funcionar suavemente em telefones Android baratos e conexões móveis fracas, não apenas nos dispositivos mais novos.
Estamos abertos a discutir a tecnologia exata, mas queremos um resultado que não nos force a manter um desenvolvedor em retentor apenas para manter este módulo.
O que importa para nós:
— entrar na fila remotamente, antes de chegar fisicamente
— atualizações de posição ao vivo sem atualização manual
— uma notificação funcionando pouco antes da vez chegar
— um painel do lado da equipe para chamar clientes e pausar a fila
— entrada através de um bloco no site e um código QR na porta
Do nosso lado, precisamos de um painel simples para a equipe: chamar a próxima pessoa, marcar uma falta, pausar a fila durante um intervalo e ver números básicos ao final do dia, como tempo médio de espera e quantas pessoas foram atendidas. O widget deve ser incorporado ao nosso site existente como um pequeno bloco, além de um ponto de entrada separado aberto ao escanear um código QR na entrada, para pessoas que nunca visitaram o site antes de aparecer. Ele deve funcionar suavemente em telefones Android baratos e conexões móveis fracas, não apenas nos dispositivos mais novos.
Estamos abertos a discutir a tecnologia exata, mas queremos um resultado que não nos force a manter um desenvolvedor em retentor apenas para manter este módulo.
O que importa para nós:
— entrar na fila remotamente, antes de chegar fisicamente
— atualizações de posição ao vivo sem atualização manual
— uma notificação funcionando pouco antes da vez chegar
— um painel do lado da equipe para chamar clientes e pausar a fila
— entrada através de um bloco no site e um código QR na porta
Outros / Diversos Dinheiro, Transferência bancária
