Descrição do projeto
TraduzidoEstamos desenvolvendo um serviço de courier e serviço de entrega de última milha, e atualmente nossos despachantes gerenciam remessas espalhadas por planilhas, chats e folhas de rota em papel. Precisamos de uma plataforma unificada que transforme um pedido em uma remessa rastreada em poucos cliques. O ponto de partida é a criação da remessa: o operador insere os dados do remetente e do destinatário, peso e dimensões, valor declarado e tipo de entrega, e o sistema atribui um número de rastreamento único e gera uma etiqueta de código de barras para impressão. Precisamos absolutamente de importação em massa de planilhas, porque grandes clientes nos enviam dezenas de pacotes de uma vez, e a entrada manual é a fonte de erros e atrasos.
O segundo pilar é a atribuição de couriers e rastreamento ao vivo. O despachante deve ver todas as remessas abertas em um painel, filtrá-las por zona, peso e prioridade, e atribuir cada uma a um courier disponível manualmente ou via uma rota sugerida. Os couriers trabalham em uma interface móvel conveniente: aceitam tarefas, atualizam status à medida que se movem e registram a confirmação de entrega — assinatura do destinatário, foto e, se necessário, um código único. Cada mudança de status é registrada em um log de eventos com data e hora e localização, para que sempre saibamos onde está o pacote e quem é responsável por ele. Tentativas falhadas, reprogramações e devoluções devem ser status completos, não uma funcionalidade secundária, porque na entrega isso é a realidade diária.
Finalmente, nossos clientes precisam de uma página de rastreamento pública organizada. O destinatário insere o número de rastreamento e vê o status atual, janela estimada de entrega e todo o histórico de movimentação, e em eventos-chave — "entregue ao courier", "entregue" — notificações chegam por e-mail ou mensageiro. Para nós, a confiabilidade é importante, papéis claros para operador, courier e administrador, e uma interface que permaneça rápida quando centenas de remessas estão em andamento simultaneamente. Por favor, descreva a experiência relevante em logística ou entrega, a pilha de tecnologia proposta e prazos realistas.
— Criação de remessa com etiquetas, códigos de barras e importação em massa
— Painel de atribuição de couriers com zonas e prioridades
— Status ao vivo, confirmação de entrega e página de rastreamento pública
O segundo pilar é a atribuição de couriers e rastreamento ao vivo. O despachante deve ver todas as remessas abertas em um painel, filtrá-las por zona, peso e prioridade, e atribuir cada uma a um courier disponível manualmente ou via uma rota sugerida. Os couriers trabalham em uma interface móvel conveniente: aceitam tarefas, atualizam status à medida que se movem e registram a confirmação de entrega — assinatura do destinatário, foto e, se necessário, um código único. Cada mudança de status é registrada em um log de eventos com data e hora e localização, para que sempre saibamos onde está o pacote e quem é responsável por ele. Tentativas falhadas, reprogramações e devoluções devem ser status completos, não uma funcionalidade secundária, porque na entrega isso é a realidade diária.
Finalmente, nossos clientes precisam de uma página de rastreamento pública organizada. O destinatário insere o número de rastreamento e vê o status atual, janela estimada de entrega e todo o histórico de movimentação, e em eventos-chave — "entregue ao courier", "entregue" — notificações chegam por e-mail ou mensageiro. Para nós, a confiabilidade é importante, papéis claros para operador, courier e administrador, e uma interface que permaneça rápida quando centenas de remessas estão em andamento simultaneamente. Por favor, descreva a experiência relevante em logística ou entrega, a pilha de tecnologia proposta e prazos realistas.
— Criação de remessa com etiquetas, códigos de barras e importação em massa
— Painel de atribuição de couriers com zonas e prioridades
— Status ao vivo, confirmação de entrega e página de rastreamento pública
Desenvolvimento web Dinheiro, Transferência bancária
