Opis projektu
PrzetłumaczoneRozwijamy usługę kurierską i usługę dostawy ostatniej mili, a obecnie nasi dyspozytorzy zarządzają przesyłkami rozproszonymi po arkuszach kalkulacyjnych, czatach i papierowych kartach tras. Potrzebujemy zjednoczonej platformy, która przekształca zamówienie w śledzoną przesyłkę w kilku kliknięciach. Punktem wyjścia jest tworzenie przesyłek: operator wprowadza dane nadawcy i odbiorcy, wagę i wymiary, zadeklarowaną wartość i typ dostawy, a system przypisuje unikalny numer śledzenia i generuje etykietę kodu kreskowego do druku. Absolutnie potrzebujemy masowego importu z arkuszy kalkulacyjnych, ponieważ duzi klienci wysyłają nam dziesiątki paczek jednocześnie, a ręczne wprowadzanie danych jest źródłem błędów i opóźnień.
Drugim filarem jest przypisanie kuriera i śledzenie na żywo. Dyspozytor musi widzieć wszystkie otwarte przesyłki na tablicy, filtrować je według strefy, wagi i priorytetu oraz przypisywać każdą z nich do dostępnego kuriera ręcznie lub za pomocą sugerowanej trasy. Kurierzy pracują w wygodnym interfejsie mobilnym: akceptują zadania, aktualizują statusy w miarę postępu i rejestrują potwierdzenie dostawy — podpis odbiorcy, zdjęcie i w razie potrzeby jednorazowy kod. Każda zmiana statusu jest zapisywana w dzienniku zdarzeń z datą i godziną oraz lokalizacją, więc zawsze wiemy, gdzie znajduje się paczka i kto za nią odpowiada. Nieudane próby, zmiany terminów i zwroty muszą być pełnymi statusami, a nie dodatkowymi funkcjami, ponieważ w dostawie to codzienna rzeczywistość.
Na koniec, nasi klienci potrzebują schludnej publicznej strony śledzenia. Odbiorca wprowadza numer śledzenia i widzi aktualny status, szacowany czas dostawy oraz pełną historię ruchu, a przy kluczowych zdarzeniach — „przekazano kurierowi”, „dostarczono” — powiadomienia przychodzą e-mailem lub przez komunikator. Dla nas ważna jest niezawodność, jasne role dla operatora, kuriera i administratora oraz interfejs, który pozostaje szybki, gdy setki przesyłek są w trakcie realizacji jednocześnie. Proszę opisać odpowiednie doświadczenie w logistyce lub dostawie, proponowany stos technologiczny i realistyczne terminy.
— Tworzenie przesyłek z etykietami, kodami kreskowymi i masowym importem
— Tablica przypisania kuriera z strefami i priorytetami
— Statusy na żywo, potwierdzenie dostawy i publiczna strona śledzenia
Drugim filarem jest przypisanie kuriera i śledzenie na żywo. Dyspozytor musi widzieć wszystkie otwarte przesyłki na tablicy, filtrować je według strefy, wagi i priorytetu oraz przypisywać każdą z nich do dostępnego kuriera ręcznie lub za pomocą sugerowanej trasy. Kurierzy pracują w wygodnym interfejsie mobilnym: akceptują zadania, aktualizują statusy w miarę postępu i rejestrują potwierdzenie dostawy — podpis odbiorcy, zdjęcie i w razie potrzeby jednorazowy kod. Każda zmiana statusu jest zapisywana w dzienniku zdarzeń z datą i godziną oraz lokalizacją, więc zawsze wiemy, gdzie znajduje się paczka i kto za nią odpowiada. Nieudane próby, zmiany terminów i zwroty muszą być pełnymi statusami, a nie dodatkowymi funkcjami, ponieważ w dostawie to codzienna rzeczywistość.
Na koniec, nasi klienci potrzebują schludnej publicznej strony śledzenia. Odbiorca wprowadza numer śledzenia i widzi aktualny status, szacowany czas dostawy oraz pełną historię ruchu, a przy kluczowych zdarzeniach — „przekazano kurierowi”, „dostarczono” — powiadomienia przychodzą e-mailem lub przez komunikator. Dla nas ważna jest niezawodność, jasne role dla operatora, kuriera i administratora oraz interfejs, który pozostaje szybki, gdy setki przesyłek są w trakcie realizacji jednocześnie. Proszę opisać odpowiednie doświadczenie w logistyce lub dostawie, proponowany stos technologiczny i realistyczne terminy.
— Tworzenie przesyłek z etykietami, kodami kreskowymi i masowym importem
— Tablica przypisania kuriera z strefami i priorytetami
— Statusy na żywo, potwierdzenie dostawy i publiczna strona śledzenia
Rozwój stron internetowych Gotówka, Przelew bankowy
