Vou construir um bot para agendamento em um estúdio de detalhamento e polimento de carros

Estúdios de detalhamento perdem parte de suas reservas simplesmente porque o mestre está debaixo de um carro naquele momento e não pode responder no chat, e o cliente que enviou uma mensagem às 23h muitas vezes muda de ideia pela manhã. Eu faço bots de agendamento que fecham essa lacuna: o cliente seleciona o serviço por conta própria, especifica a classe do carro, vê os horários livres reais no calendário e faz um pagamento antecipado — sem esperar pela resposta do administrador. Você recebe um painel de administração organizado onde o cronograma, preços e carga de trabalho do mestre são armazenados, não uma correspondência onde você precisa lembrar quem reservou o quê. Já fiz essa lógica para serviços automotivos, então não trabalho às cegas: sei onde os clientes geralmente ficam confusos (confundindo o preço de um SUV e um sedã, selecionando uma data já reservada, esquecendo do pagamento antecipado) e construo proteção contra esses erros no diálogo do bot antecipadamente, não correções após o lançamento. O bot é projetado para carga real: proteção contra reservas duplicadas, remoção automática de bloqueios se o pagamento não chegar a tempo, e uma lista de espera para datas populares. O que está incluído no trabalho: — Agendamento passo a passo: tipo de serviço (lavagem, polimento, cerâmica, lavanderia), seleção de classe do carro, data e hora — Calendário sincronizado com a carga de trabalho real do mestre, sem sobreposições — Pagamento antecipado ou total por cartão com confirmação automática — Lembretes automáticos 24 e 2 horas antes da visita — Painel de administração para gerenciar serviços, preços, cronograma e reservas — Histórico do cliente — clientes regulares são reconhecidos automaticamente — Análise básica: número de reservas por semana, taxa de não comparecimento, serviços populares — Implantação, testes em cenários reais e duas semanas de suporte após o lançamento