Sobre o serviço
TraduzidoEu crio sistemas de agendamento para escritórios de notários onde o primeiro passo não é um calendário, mas a seleção do tipo de transação. O cliente especifica o que precisa: uma procuração, processos de herança, transação imobiliária, certificação de tradução ou qualquer outra ação da sua lista. Neste estágio, o sistema já mostra a lista exata de documentos para a ação selecionada, e a pessoa chega à consulta preparada, em vez de voltar na porta por causa de um certificado esquecido.
Eu deliberadamente não faço disso um ramo de um bot de agendamento de consultas — essas são ferramentas diferentes por natureza. Para consulta, um campo de assunto e uma hora livre são suficientes. Uma ação notarial tem consequências legais, então cada tipo de transação precisa de seu próprio cartão: lista de documentos, composição dos participantes (é necessário um segundo requerente, um tradutor), e duração realista da consulta — a simples certificação de assinatura e uma transação imobiliária com várias partes não cabem no mesmo intervalo de quinze minutos.
O calendário mostra apenas o tempo realmente livre com o notário que lida com esse tipo de ação, levando em conta intervalos técnicos entre as consultas e dias bloqueados para trabalho de campo e tarefas de arquivo. O cliente recebe a confirmação do agendamento com uma lista de verificação anexada, e o escritório tem menos consultas vazias e menos pessoas sem os documentos necessários.
O que está incluído no trabalho:
— Seleção do tipo de transação com lógica de seleção de documentos
— Calendário para cada notário com buffers e bloqueios
— Confirmações com lista de verificação personalizada
— Painel de administração para editar tipos de transação e listas de documentos sem um programador
Eu deliberadamente não faço disso um ramo de um bot de agendamento de consultas — essas são ferramentas diferentes por natureza. Para consulta, um campo de assunto e uma hora livre são suficientes. Uma ação notarial tem consequências legais, então cada tipo de transação precisa de seu próprio cartão: lista de documentos, composição dos participantes (é necessário um segundo requerente, um tradutor), e duração realista da consulta — a simples certificação de assinatura e uma transação imobiliária com várias partes não cabem no mesmo intervalo de quinze minutos.
O calendário mostra apenas o tempo realmente livre com o notário que lida com esse tipo de ação, levando em conta intervalos técnicos entre as consultas e dias bloqueados para trabalho de campo e tarefas de arquivo. O cliente recebe a confirmação do agendamento com uma lista de verificação anexada, e o escritório tem menos consultas vazias e menos pessoas sem os documentos necessários.
O que está incluído no trabalho:
— Seleção do tipo de transação com lógica de seleção de documentos
— Calendário para cada notário com buffers e bloqueios
— Confirmações com lista de verificação personalizada
— Painel de administração para editar tipos de transação e listas de documentos sem um programador
