Описание услуги
Делаю системы записи для нотариальных контор, в которых первый шаг — не календарь, а выбор типа сделки. Клиент указывает, что ему нужно: доверенность, вступление в наследство, сделку с недвижимостью, заверение перевода или любое другое действие из вашего перечня. Уже на этом шаге система показывает точный список документов под выбранное действие, и человек приходит на приём подготовленным, а не разворачивается от двери из-за забытой справки.
Я специально не делаю это ответвлением бота записи на консультацию — это разные по сути инструменты. Для консультации достаточно поля с темой и свободного часа. Нотариальное действие несёт правовые последствия, поэтому под каждый тип сделки нужна своя карточка: перечень документов, состав участников (нужен ли второй заявитель, переводчик), и реалистичная длительность приёма — простое заверение подписи и сделка с недвижимостью с несколькими сторонами не помещаются в один и тот же пятнадцатиминутный слот.
Календарь показывает только действительно свободное время у нотариуса, который ведёт этот тип действий, с учётом технического перерыва между приёмами и дней, заблокированных под выездные и архивные работы. Клиент получает подтверждение записи с приложенным чек-листом, а контора — меньше пустых приёмов и меньше людей без нужных бумаг.
Что входит в работу:
— выбор типа сделки с логикой подбора документов
— календарь по каждому нотариусу с буферами и блокировками
— подтверждения с персональным чек-листом
— панель администратора для правки типов сделок и списков документов без программиста
Я специально не делаю это ответвлением бота записи на консультацию — это разные по сути инструменты. Для консультации достаточно поля с темой и свободного часа. Нотариальное действие несёт правовые последствия, поэтому под каждый тип сделки нужна своя карточка: перечень документов, состав участников (нужен ли второй заявитель, переводчик), и реалистичная длительность приёма — простое заверение подписи и сделка с недвижимостью с несколькими сторонами не помещаются в один и тот же пятнадцатиминутный слот.
Календарь показывает только действительно свободное время у нотариуса, который ведёт этот тип действий, с учётом технического перерыва между приёмами и дней, заблокированных под выездные и архивные работы. Клиент получает подтверждение записи с приложенным чек-листом, а контора — меньше пустых приёмов и меньше людей без нужных бумаг.
Что входит в работу:
— выбор типа сделки с логикой подбора документов
— календарь по каждому нотариусу с буферами и блокировками
— подтверждения с персональным чек-листом
— панель администратора для правки типов сделок и списков документов без программиста
