Potrzebujesz bota do rezerwacji usług detailingowych i polerowania samochodów

Prowadzimy studio detailingowe i obecnie przyjmujemy rezerwacje ręcznie przez wiadomości bezpośrednie i telefony. Zaczyna być chaotycznie: menedżer myli daty, podwójnie rezerwuje ten sam slot czasowy, a klienci zbyt długo czekają na odpowiedź. Potrzebujemy bota do rezerwacji (Telegram, najlepiej z prostą formą internetową jako zapas) który przeprowadzi klienta przez jasny proces i wprowadzi wizytę bezpośrednio do kalendarza mistrza bez nikogo wpisującego to ręcznie.

Bot musi rozróżniać kilka rodzajów usług — czyszczenie wnętrza, polerowanie zewnętrzne i powłokę ceramiczną — i pokazywać szacunkową cenę i czas trwania w zależności od klasy samochodu (sedan, crossover, minivan, premium/SUV). Po wybraniu usługi i klasy samochodu, bot powinien pokazać tylko wolne sloty czasowe na wybraną datę, aby nie było ryzyka nakładania się rezerwacji. Płatność może być albo online z wyprzedzeniem kartą, albo płatnością na miejscu, a obie opcje muszą być widoczne w rejestrze rezerwacji, aby menedżer wiedział, czego się spodziewać.

Wymagania:
— proces rezerwacji: rodzaj usługi → klasa samochodu → data/godzina → metoda płatności → potwierdzenie;
— integracja z kalendarzem z automatycznym blokowaniem już zarezerwowanych slotów;
— szacunkowa cena obliczana na podstawie macierzy usługi + klasy samochodu;
— online płatność z wyprzedzeniem (karta/akceptacja) plus opcja płatności na miejscu;
— powiadomienia do klienta i mistrza o nowych rezerwacjach, przypomnienie dzień przed;
— panel administracyjny lub wspólna tabela do przeglądania, edytowania i przenoszenia rezerwacji;
— opcja samodzielnej rezygnacji/przesunięcia dla klienta.