Portal kliniki aparatów słuchowych HearingCenter

Prowadzimy prywatną klinikę aparatów słuchowych i chcemy jedną aplikację internetową zamiast arkuszy kalkulacyjnych i telefonów, które obecnie obsługują wizyty. Rdzeniem systemu jest rezerwacja online. Odwiedzający wybiera usługę: wstępne badanie słuchu, pełna diagnostyka audiometryczna, dopasowanie i regulacja urządzenia lub wizyta kontrolna w celu korekty, a następnie określa audiologa i dostępny termin w żywym kalendarzu, który uwzględnia zajętość pokoju i specjalisty. Przypomnienia są wysyłane na każdą wizytę za pośrednictwem e-maila i SMS-a, a wizytę można przełożyć lub anulować za pomocą linku. Publiczna strona potrzebuje katalogu urządzeń z wyszukiwarką. Każda karta zawiera format (za uchem, w kanale, z zewnętrznym odbiornikiem), typ zasilania, stopień utraty słuchu, do którego pasuje, notatki dotyczące Bluetooth i baterii, okres gwarancji oraz grupę cenową. Narzędzie porównawcze umieszcza do czterech modeli obok siebie na tych samych cechach. W koncie pacjenta autoryzowany klient widzi przyszłe i przeszłe wizyty, pobiera wyniki audiogramu, zna dokładne modele swoich urządzeń i trafia na ekran ponownego zamówienia na baterie, wkładki douszne, filtry woskowe i zestawy do czyszczenia z zapisanymi rozmiarami, aby powtórne zakupy zajmowały dwa kliknięcia. Śledzenie gwarancji i napraw jest obowiązkowe: personel wprowadza zgłoszenie według numeru seryjnego, rejestruje usterkę, dostarczone urządzenie zastępcze, daty wysyłki i zwrotu, a pacjent widzi status przechodzący z 'odebrane' do 'u producenta' i 'gotowe do odbioru'. Wymagany jest responsywny interfejs, konsola administracyjna dla zespołu audiologicznego, role dostępu, silnik rezerwacji i przypomnień, moduły katalogu i porównania, sklep z ponownym zamówieniem z płatnością oraz czyste punkty końcowe API do przyszłej integracji z naszym oprogramowaniem księgowym. Potrzebna dokumentacja dotycząca wdrożenia i krótkie szkolenie dla administratorów.