Piattaforma web per l'agenzia di viaggi Strannik

Siamo una piccola agenzia di viaggi e vogliamo sostituire fogli di calcolo e corrispondenza via email con un'unica chiara applicazione web. Il nucleo del sistema è un catalogo tour con ricerca: ogni pacchetto include destinazioni, stagioni, durata, restrizioni sulla dimensione del gruppo, livelli di prezzo, galleria fotografica e descrizione dettagliata, mentre i filtri consentono la selezione per regione, budget e stile di vacanza. Un visitatore lascia una richiesta di prenotazione attraverso un modulo passo-passo, specificando il numero di turisti, le date desiderate, la configurazione della camera e richieste speciali; ogni richiesta entra in una coda di gestione con stati da nuovo a confermato. I manager assemblano l'itinerario nel costruttore: trascinano hotel, trasferimenti, escursioni e tempo libero su una linea temporale giornaliera, quindi esportano un PDF brandizzato per il cliente. Il pagamento è strutturato come depositi a fasi: il primo pagamento riserva un posto, i promemoria prelevano il saldo e il gateway di pagamento registra ogni transazione contro la prenotazione. Il CRM memorizza la cronologia dei contatti, note su passaporti e visti, viaggi passati e registri di corrispondenza in modo che un agente riconosca immediatamente un cliente di ritorno. È necessaria l'integrazione con i tassi di cambio e un servizio email per le conferme, così come il controllo degli accessi per agenti e amministratori. I deliverables includono un'interfaccia reattiva, pannello di amministrazione, documentazione API, dati demo e un breve passaggio di progetto al team.