Informazioni sul servizio
TradottoCreo chatbot che aiutano le concessionarie a trasformare i visitatori casuali del sito web in coloro che prenotano un test drive. Invece di far scorrere all'infinito il catalogo, il bot gli pone una breve sequenza di domande: qual è il budget, quale tipo di carrozzeria lo interessa, se la trasmissione automatica o manuale è importante, e qual è la cosa più importante — consumo di carburante, bagagliaio, sicurezza o dimensione del pagamento mensile. Sulla base delle risposte, il bot filtra l'inventario attuale della concessionaria e mostra solo i modelli che si adattano realmente, con foto, specifiche e prezzo.
La principale differenza rispetto a una ricerca di catalogo normale è il dialogo stesso. Il bot restringe gradualmente la selezione, come farebbe un buon consulente in showroom: chiarisce risposte vaghe, spiega brevemente perché il modello suggerito si adatta alle priorità dichiarate e non sovraccarica l'acquirente con opzioni extra. Quando il cliente è interessato, il bot offre immediatamente gli slot disponibili per il test drive, completa la prenotazione e passa al manager l'intera cronologia della chat insieme al contatto.
Collego il bot al tuo sistema di gestione dell'inventario o al feed del magazzino, in modo che le raccomandazioni siano sempre basate su auto reali nello showroom, non su un elenco obsoleto. Il bot funziona sul sito web della concessionaria e può essere aggiunto ai messenger che i tuoi clienti utilizzano già. Gestisco la logica delle domande, la selezione dei modelli, il calendario delle prenotazioni per i test drive e il trasferimento dei lead al dipartimento vendite.
Cosa è incluso nello sviluppo:
— script delle domande personalizzato per la tua gamma di modelli e le richieste tipiche degli acquirenti;
— selezione dei modelli in tempo reale dall'inventario con foto e specifiche;
— prenotazione del test drive con sincronizzazione del calendario e conferma;
— trasferimento dei lead al manager con l'intera cronologia del dialogo;
— statistiche di base sui filtri popolari e sui punti di abbandono.
La principale differenza rispetto a una ricerca di catalogo normale è il dialogo stesso. Il bot restringe gradualmente la selezione, come farebbe un buon consulente in showroom: chiarisce risposte vaghe, spiega brevemente perché il modello suggerito si adatta alle priorità dichiarate e non sovraccarica l'acquirente con opzioni extra. Quando il cliente è interessato, il bot offre immediatamente gli slot disponibili per il test drive, completa la prenotazione e passa al manager l'intera cronologia della chat insieme al contatto.
Collego il bot al tuo sistema di gestione dell'inventario o al feed del magazzino, in modo che le raccomandazioni siano sempre basate su auto reali nello showroom, non su un elenco obsoleto. Il bot funziona sul sito web della concessionaria e può essere aggiunto ai messenger che i tuoi clienti utilizzano già. Gestisco la logica delle domande, la selezione dei modelli, il calendario delle prenotazioni per i test drive e il trasferimento dei lead al dipartimento vendite.
Cosa è incluso nello sviluppo:
— script delle domande personalizzato per la tua gamma di modelli e le richieste tipiche degli acquirenti;
— selezione dei modelli in tempo reale dall'inventario con foto e specifiche;
— prenotazione del test drive con sincronizzazione del calendario e conferma;
— trasferimento dei lead al manager con l'intera cronologia del dialogo;
— statistiche di base sui filtri popolari e sui punti di abbandono.
