ज्वेलरी की सफाई और मरम्मत के अपॉइंटमेंट बुक करने के लिए एक टेलीग्राम बॉट की आवश्यकता है

मैं एक छोटे ज्वेलरी कार्यशाला का संचालन करता हूँ और मुझे एक बुकिंग बॉट की आवश्यकता है जो ग्राहकों को बिना दुकान को कॉल किए सफाई और मरम्मत के विजिट शेड्यूल करने की अनुमति देता है। अभी सब कुछ फोन कॉल और डायरेक्ट मैसेज के माध्यम से होता है, और मैं यह ट्रैक खोता जा रहा हूँ कि किसने क्या और कब बुक किया। मैं एक बॉट चाहता हूँ जो ग्राहक को सेवा के प्रकार - सफाई, सोल्डरिंग, या पत्थर प्रतिस्थापन - चुनने में मदद करे, फिर उनके उत्तरों के आधार पर एक मोटा मूल्य अनुमान दे, उन्हें एक उपलब्ध तारीख और समय स्लॉट चुनने दे, और अंत में विजिट की पुष्टि से पहले ऑनलाइन एक जमा या पूर्ण भुगतान ले।

बॉट को एक गैर-तकनीकी ग्राहक के लिए सरल महसूस होना चाहिए: कुछ बटन, छोटे प्रश्न, और बातचीत के अंत में एक स्पष्ट सारांश। इसमें एक प्रशासनिक पक्ष भी होना चाहिए जहाँ मैं पूरा कैलेंडर देख सकूँ, प्रत्येक सेवा के लिए कीमतें समायोजित कर सकूँ, उन दिनों को ब्लॉक कर सकूँ जब कार्यशाला बंद है, और मुझे तुरंत सूचित किया जाए जब कोई बुकिंग करे। एक भुगतान प्रदाता के साथ एकीकरण महत्वपूर्ण है, और अपॉइंटमेंट से एक दिन पहले एक अनुस्मारक संदेश भेजना भी महत्वपूर्ण है ताकि लोग इसे न भूलें और इसे छोड़ न दें।

आवश्यकताएँ:
— सेवा चयन प्रवाह: सफाई, सोल्डरिंग, पत्थर प्रतिस्थापन, प्रत्येक के लिए स्पष्ट विवरण
— सेवा के प्रकार और ग्राहक द्वारा दर्ज की गई वस्तु विवरण के आधार पर मोटा मूल्य अनुमान
— उपलब्ध तारीखों और समय स्लॉट के साथ कैलेंडर, जो इस तरह से समन्वयित है कि डबल-बुकिंग असंभव है
— ऑनलाइन भुगतान (जमा या पूर्ण राशि) सीधे बुकिंग प्रवाह में एकीकृत किया गया है
— निर्धारित विजिट से एक दिन पहले स्वचालित अनुस्मारक संदेश भेजा जाता है
— बुकिंग, कीमतों और ब्लॉक की गई तारीखों को प्रबंधित करने के लिए प्रशासनिक पैनल या डैशबोर्ड
— यदि संभव हो तो बहु-भाषा समर्थन, कम से कम अंग्रेजी
— साफ, मोबाइल-फ्रेंडली बातचीत प्रवाह जिसमें ग्राहक से न्यूनतम टाइपिंग की आवश्यकता हो