Signes en braille tactile pour l'entrée et 24 portes de bureau

Nous gérons une petite institution publique avec une entrée et deux étages, et en ce moment, un visiteur malvoyant n'a aucun moyen de trouver une salle sans demander à quelqu'un. J'ai besoin d'un ensemble complet de signalisation tactile fabriqué et installé : une grande plaque à l'entrée avec le nom de l'institution et les heures d'ouverture, deux plaques de sol près des escaliers, et vingt-quatre panneaux de porte avec le numéro de la salle et un court titre de salle. Tout doit comporter à la fois des lettres imprimées en relief et des points en braille, afin que les personnes qui lisent tactilement et celles qui lisent visuellement obtiennent la même information à partir de la même plaque.

Ce qui m'importe le plus, c'est que les plaques soient réellement lisibles à la main, pas seulement décoratives. Veuillez me dire dans votre proposition quelle hauteur de point et quel espacement de points vous utilisez, quel espacement de ligne vous maintenez entre le texte en relief et la ligne en braille, comment vous empêchez les points de s'aplatir après des mois de contact, et quelle sera la hauteur des caractères des lettres en relief. La surface doit être mate, sans éblouissement sous nos lumières de plafond, et le panneau doit avoir un fort contraste entre le caractère et l'arrière-plan — nos couloirs ne sont pas bien éclairés. Le matériau doit résister à un nettoyage quotidien avec un chiffon humide et un désinfectant doux sans que les lettres ne se soulèvent ou que la couleur ne s'estompe.

Veuillez également indiquer la hauteur de montage que vous prévoyez d'utiliser, de quel côté de la porte la plaque doit être placée, et comment vous gérez les portes qui s'ouvrent vers l'extérieur ou qui ont des cadres étroits. Ajoutez des pictogrammes là où cela aide : entrée, toilettes, ascenseur, escaliers, réception. Je tiens à être clair sur un point : les exigences en matière d'accessibilité sont définies par les réglementations locales, donc les chiffres exacts doivent être vérifiés par rapport à l'édition actuellement en vigueur, et le libellé sur les plaques doit être examiné avec des personnes qui utilisent réellement de tels panneaux — leur lecture vaut plus que ma supposition.

Ce dont j'ai besoin de votre part :

— un agencement pour chacune des 27 plaques avec le texte et la ligne en braille affichés ;
— matériau, épaisseur et méthode de fixation, avec une plaque d'échantillon avant la production complète ;
— hauteur des points mesurée, espacement des points et espacement des lignes, écrit dans la proposition ;
— livraison et installation sur site, en une seule visite si possible ;
— une courte note de remise nous indiquant comment nettoyer les panneaux et ce qu'il ne faut pas utiliser sur eux.