Description du projet
TraduitNous gérons un flux de réservation en ligne et perdons constamment des visiteurs juste à la dernière étape : ils ouvrent la page de commande, regardent autour, puis ferment l'onglet sans finir. Il n'y a aucun moyen de savoir pourquoi, donc j'ai besoin d'un développeur pour construire un petit popup qui capte le moment où le curseur d'un visiteur se déplace vers le bouton de fermeture ou de retour du navigateur et montre une courte enquête d'une question au lieu d'une sortie silencieuse.
Au lieu d'une bannière générique "ne partez pas", le popup devrait poser une question directe, quelque chose comme "Qu'est-ce qui vous empêche de finaliser votre commande ?", avec quelques options cliquables telles que prix, conditions peu claires, problème technique, juste en train de naviguer, ou autre, plus un petit champ de commentaire optionnel. Le ton doit rester amical, pas un modal strict qui piège le visiteur.
La partie délicate est le timing : le déclencheur doit lire le mouvement réel du curseur vers le haut de la page, se déclencher au maximum une fois par visite, et se souvenir lors des visites de retour qu'une personne a déjà répondu ou l'a rejeté. Il doit également se dégrader gracieusement sur les appareils tactiles, en utilisant un défilement ou un retour en arrière au lieu du suivi du curseur.
Ce que j'attends :
— un script léger, sans dépendance à un framework lourd
— texte de question configurable et options de réponse
— logique de stockage limitant la fréquence d'apparition du popup
— un moyen simple de visualiser ou d'exporter les réponses collectées
Au lieu d'une bannière générique "ne partez pas", le popup devrait poser une question directe, quelque chose comme "Qu'est-ce qui vous empêche de finaliser votre commande ?", avec quelques options cliquables telles que prix, conditions peu claires, problème technique, juste en train de naviguer, ou autre, plus un petit champ de commentaire optionnel. Le ton doit rester amical, pas un modal strict qui piège le visiteur.
La partie délicate est le timing : le déclencheur doit lire le mouvement réel du curseur vers le haut de la page, se déclencher au maximum une fois par visite, et se souvenir lors des visites de retour qu'une personne a déjà répondu ou l'a rejeté. Il doit également se dégrader gracieusement sur les appareils tactiles, en utilisant un défilement ou un retour en arrière au lieu du suivi du curseur.
Ce que j'attends :
— un script léger, sans dépendance à un framework lourd
— texte de question configurable et options de réponse
— logique de stockage limitant la fréquence d'apparition du popup
— un moyen simple de visualiser ou d'exporter les réponses collectées
Publicité et marketing Espèces, Virement bancaire
