项目描述
翻译我们运行一个在线预订流程,但在最后一步总是失去访客:他们打开订单页面,浏览一下,然后在未完成的情况下关闭标签页。我们无法得知原因,因此我需要一个开发者构建一个小弹窗,捕捉访客光标移动到浏览器关闭或后退按钮的瞬间,并显示一个简短的单问卷调查,而不是静默退出。
弹窗应该问一个直接的问题,而不是一个通用的“不要走”横幅,问题可以是“是什么阻止你完成订单?”并提供一些可点击的选项,如价格、不明确的条款、技术问题、只是浏览或其他,另外还有一个小的可选评论字段。语气应该保持友好,而不是一个困住访客的强制模态。
棘手的部分是时机:触发器需要读取光标向页面顶部的真实移动,每次访问最多触发一次,并在返回访问时记住某人已经回答或关闭了它。它还应该在触摸设备上优雅降级,使用滚动或后退按钮的替代方案,而不是光标跟踪。
我的期望:
— 一个轻量级的脚本,没有重型框架依赖
— 可配置的问题文本和答案选项
— 存储逻辑限制弹窗出现的频率
— 一个简单的方法来查看或导出收集的答案
弹窗应该问一个直接的问题,而不是一个通用的“不要走”横幅,问题可以是“是什么阻止你完成订单?”并提供一些可点击的选项,如价格、不明确的条款、技术问题、只是浏览或其他,另外还有一个小的可选评论字段。语气应该保持友好,而不是一个困住访客的强制模态。
棘手的部分是时机:触发器需要读取光标向页面顶部的真实移动,每次访问最多触发一次,并在返回访问时记住某人已经回答或关闭了它。它还应该在触摸设备上优雅降级,使用滚动或后退按钮的替代方案,而不是光标跟踪。
我的期望:
— 一个轻量级的脚本,没有重型框架依赖
— 可配置的问题文本和答案选项
— 存储逻辑限制弹窗出现的频率
— 一个简单的方法来查看或导出收集的答案
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