Description du projet
TraduitNous gérons une boutique en ligne et avons constitué une base d'abonnés assez large, mais jusqu'à présent, elle n'a été utilisée que pour des newsletters génériques occasionnelles envoyées à tout le monde en même temps. Les lettres elles-mêmes — modèles, texte, lignes de sujet — sont déjà écrites et approuvées par notre équipe marketing, donc ce n'est pas un travail de rédaction. Nous avons besoin de quelqu'un qui puisse entrer dans la plateforme d'envoi et la configurer correctement, afin que le bon message atteigne la bonne personne automatiquement au lieu d'un envoi massif à toute la liste.
La tâche principale consiste à diviser la liste des abonnés en segments en fonction de l'historique d'achats, du comportement de navigation, de l'activité du panier et de la réaction aux campagnes précédentes, puis à construire des chaînes de déclenchement automatisées : une série de bienvenue, des rappels de panier abandonné, des suivis après achat, une séquence de reconquête pour les personnes qui se sont tues, et des offres basées sur des occasions. Chaque chaîne nécessite un timing de retard raisonnable, une logique de branchement et des conditions de sortie claires afin que personne ne continue à recevoir des messages après un achat ou une désinscription.
La plateforme doit également être connectée à la boutique afin que les commandes et les événements clients y soient intégrés en temps réel, et le domaine d'envoi doit avoir des enregistrements d'authentification corrects pour que la délivrabilité soit maintenue à mesure que le volume augmente.
Ce que nous avons besoin de faire :
— examiner les données des abonnés et proposer un modèle de segmentation
— construire et tester les chaînes de déclenchement décrites ci-dessus
— connecter la boutique pour que les événements se synchronisent correctement
— configurer l'authentification de domaine et confirmer la livraison dans la boîte de réception
La tâche principale consiste à diviser la liste des abonnés en segments en fonction de l'historique d'achats, du comportement de navigation, de l'activité du panier et de la réaction aux campagnes précédentes, puis à construire des chaînes de déclenchement automatisées : une série de bienvenue, des rappels de panier abandonné, des suivis après achat, une séquence de reconquête pour les personnes qui se sont tues, et des offres basées sur des occasions. Chaque chaîne nécessite un timing de retard raisonnable, une logique de branchement et des conditions de sortie claires afin que personne ne continue à recevoir des messages après un achat ou une désinscription.
La plateforme doit également être connectée à la boutique afin que les commandes et les événements clients y soient intégrés en temps réel, et le domaine d'envoi doit avoir des enregistrements d'authentification corrects pour que la délivrabilité soit maintenue à mesure que le volume augmente.
Ce que nous avons besoin de faire :
— examiner les données des abonnés et proposer un modèle de segmentation
— construire et tester les chaînes de déclenchement décrites ci-dessus
— connecter la boutique pour que les événements se synchronisent correctement
— configurer l'authentification de domaine et confirmer la livraison dans la boîte de réception
Publicité et marketing Espèces, Virement bancaire
