VeloHub : boutique, réservation de services et suivi de l'état des réparations

Nous avons un magasin de vélos avec notre propre service, et nous avons besoin d'une application web qui connecte le commerce de détail et le service au lieu de trois programmes séparés. La boutique en ligne doit maintenir un catalogue de vélos, cadres, roues, groupes et consommables avec un suivi des stocks en temps réel : le stock est compté par emplacement d'entrepôt et taille, les gestionnaires reçoivent des alertes de faible stock, et les articles sont automatiquement retirés lorsque l'inventaire atteint zéro. Les pages produits doivent avoir des filtres par diamètre de roue, matériau de cadre, sexe et prix, plus des indications de compatibilité pour que les clients n'achètent pas une cassette incompatible avec leur moyeu. La section service est le cœur du projet. Un client sélectionne le type de réparation (réparation de chambre à air, purge de freins, service complet, redressage de roue), choisit un créneau dans le calendrier du mécanicien et dépose son vélo ; le système imprime un bon de travail avec un code QR. Le suivi public de l'état de réparation montre ensuite les étapes : reçu, diagnostics, attente de pièces, en cours, prêt à être récupéré. Chaque changement de statut envoie un e-mail et un SMS. Les rendez-vous de réglage de vélo sont réservés séparément selon le calendrier du réglage avec un créneau horaire plus long et un questionnaire pré-visite. L'évaluation de reprise permet à un visiteur de décrire son vélo d'occasion, de télécharger des photos et de recevoir une valeur de crédit préliminaire qui, après vérification par un employé, peut être appliquée à un nouvel achat. Le programme de fidélité attribue des points pour les achats et les services complétés, avec des niveaux et des coupons pour la rédemption. Le résultat : vitrine adaptative et panneau d'administration, API REST, traitement des paiements, rôles pour mécaniciens et réglages, et documentation claire. Proposez une pile technologique et un plan de jalons avec une démo.